【天猫国际】收货人姓名与身份证姓名不一致,怎么办?   文/鱼摆摆   11-29 11:33

亲,根据海关要求,身份证信息需与收件人信息一致,否则将无法清关发货;

如您在上传身份证的时候提示“身份证姓名与收件人XX不一致”,可通过以下任一方式更改:

1、如您仍需使用目前收件人姓名,点击【重新上传身份证】按钮,上传目前收件人身份证信息即可

2、如您需当前身份证姓名作为收件人,点击【同意】按钮,系统会自动将收件人姓名更改为身份证姓名后发货

操作方法:

订单原收件人姓名:张三,点击【同意】按钮,收件人姓名修改为身份证姓名:李四,具体如下图:

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[ 标签:天猫国际身份证 ]

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