亲，部分手机系统异常可能导致身份证上传不成功，您可以尝试更换网络环境或者在电脑端操作哦。

温馨提醒：请确认已符合以下上传要求哦~

1您上传的身份证与收件人信息必须一致；

2您上传的身份证照片请确保足够清晰；

3您上传的身份证必须是二代身份证且在有效期内；且有效期大于30天。护照、港澳台通行证及身份证复印件暂不支持清关哦。