现在互联网营销想要做好的话、没有经过专业的培训是很难做得好的、建议你去职业院校报个班吧！

运营是做什么的？

运营是一项从内容建设，用户维护，活动策划三个层面来管理产品内容和用户的职业。所以从字面来理解，运营的工作会包括写文案，做活动策划，跟用户进行深层次沟通，了解他们的需求，后期跟产品经理沟通，不断完成产品的迭代与更新。当然，运营概念太大，在不同行业不同公司不同部门同做产品运营岗位的人，工作可能大相径庭。比如运营又分为产品运营，用户运营，内容运营，活动运营等。举两个简单例子，转行第一年我做的是社区运营，我的职责就是引导用户产出跟社区主题相关的主题帖和评论，然后把这些优质帖根据后台数据推送到社区首页，其次是用一些小活动，日常话题来活跃社区气氛，目的是产出更多优质内容和增加社区人气，优质帖通过其他渠道推送到站外，吸引更多用户加入社区，完成公司制定的各项KPI。除此之外，还需要根据用户需求，去跟产品提建议，配合产品和技术不断地对产品进行迭代优化。看完是不是感觉其实运营并没有那么难做？这个行业就是这样，入门简单，深入难。再举个大家熟悉的新媒体运营，现在很多公司做互联网+，所以产生了一个新的岗位叫做新媒体运营，这里的新媒体，大多情况下指的是微信公众号，当然，也还有一些其他的渠道。很多人认为微信运营不就是找到符合公众号的内容然后编辑排版推送吗？其实不然，任何一个账号想要做起来，都没有那么简单，你需要找定位，找准定位后要做内容，这个内容绝不是你随便找一篇差不多的文章放上去就可以了，而是需要产生实际效果，比如粉丝增长，比如阅读数提升等等。如果你有社区，你的用户UGC内容就可以满足你账号的内容，那你就需要根据内容来做运营标题，如果你本身没有可用的内容，那就需要你是一个好的段子手，好的文案，自己去写内容，做活动策划，根据后台数据做分析，不断调整内容方向来实现粉丝增长。这只是两个小的方面，工作做的越深入，想要得到的提升越高，需要的能力就越多。有人说运营是个筐，什么都能装，想要做好运营，必须要有良好的自我驱动能力，不断地充电，不断丰富自己的软硬实力。

写多了头条的娱乐版，都快忘记自己也是干过好多年运营的人了，现在来强答一波

运营的分类首先你这不是个好问题，因为运营分为好多种，你要先确定，每种运营的侧重点不同，你要确定自己属于哪一类运营的概念：给你一个产品，这个产品如果你是第一个运营的，你就是它的亲妈，你要负责它的吃喝拉撒如果你是后面开始接手的，你就是它的后妈，你要负责它的吃喝拉撒娶媳妇总之，凡是能促进产品发展的，比如拉新，留存，促活都属于运营的范畴现在在互联网公认的分类，有内容运营，活动运营，用户运营还有些小公司，只有一个运营要肩负所有任务，或者大公司有一定段位但不到总监的，叫产品运营其他如自媒体运营，数据运营，SEO，社群运营啥的，都可以套在这几个范畴内运营最重要的妈的，懒癌又犯了，不愿意写了，推荐你看几本书不用花脑子想的，运营基础普及类——《张亮，从零开始做运营》构建运营框架及思路——《金字塔模式》《运营之光》针对某个具体方向进行执行方面的学习——张君，踏浪100网站写在最后，别看什么网上扯犊子的如何如何体，先学思路，后学具体执行

我是从实体销售行业进入到互联网运营的，我谈下当初的历程，希望对你有帮助。

当初我做的是实体销售，因为互联网崛起了，我觉得是一个机会，所以就转做互联网了，刚进入互联网的时候我面临几大困惑，首先我对互联网一窍不通，其次我怎么进入互联网，当时我罗列了下，发现互联网几大岗位有产品、技术、运营，技术我不懂，产品我也不懂，但是运营有我会的，就是运营推广，技术含量并不是太高，所以我就先从基础的地推做起，有一定互联网经验后，再慢慢向其他岗位轮换直到现在。所以对于一个想转行到互联网行业的人来讲，首先你要先定位自己做什么，比如你的文采很好的，可以从编辑做起，如果你愿意跑的可以从地推做起再转岗，这是第一步也就是在实践中成长，第二步就是自己要利用时间去学习，当初我在写公众号文章的时候，我花了两天天研究李叫兽的文案，还有在爱运营的网站里学习怎么做活动，还有百度上有课程教怎么做新媒体和SEO，这都是需要你花时间去学的。所以刚开始，你可以列一下运营有哪些分支，比如新媒体、内容运营、产品运营等，然后先攻其中一块，剩下的利用空闲时间去学习。基础有了之后，一定要实践，无论是新媒体也好，无论是活动运营也好，一定要让公司给你实践的机会，就算公司不给你，你也可以自己实践，比如自己运营一个个人公众号，或者其他自媒体号，这样的好处是第一你可以知道自己学的知识是不是能利用，第二能发现很多运营上的问题，第三万一成功了还多了一批粉丝呢。最为一个运营人员，一定要懂得跑场子，我会经常参加一些运营大神的分享会，有线上的也有线下的，可以问问他们是怎么做好运营的，通过询问，建立自己的运营模型。最后，运营没有太多方法，全靠请教和累积，所以能谦虚的向大神学习，能坚持的去学习，这就难不倒你，就怕你不敢坚持。本文系头条号作者：不舍的结 原创，有关运营、创业、职场等问题可进入我的头条号，在我发表的任何一篇文章下留言，将尽可能给予亲们解答，想寻求帮助就关注我吧。

随着互联网行业的崛起，并且势头逐步转向“运营驱动时代”，运营岗位变得炙手可热。

许多零基础的小伙伴也希望通过自己的学习能转行到互联网的运营行业，这里有一点需要强调：转行不应该是对现有工作的消极回避，而是愿意去开拓另一个领域的勇敢尝试。对于有心想转行做运营的小伙伴，小话有一些小小的建议。一、了解这个岗位需要什么能力如果身边有做运营的朋友，可以问一下他们的意见。但大多数人可能并没有这样的朋友，这时候万能的互联网就可以派上用场了——我们可以去招聘网站上看用人单位的需求。以新媒体运营为例，下面是从某个互联网招聘网站上随意截止的一张图——拆解用人单位的每一个招聘要点，我们可以得出六项技能要求：1、熟悉目前主流的渠道平台；2、会写文案；3、会用PS；4、要会策划；5、要能搞事；6、懂得合作。具备这六点要求，工作经验的限制基本可以忽略不计。二、为了获得以上技能需做哪些准备有了目标，下面就按照每一个技能要求，进行相应的准备。1、主流渠道的熟悉申请账号，看头部账户怎么玩，多看看大V的发言，摸索他们的套路。该写文章，写；该答问题，答；该做图片，做。逼自己一把。“他山之石，可以攻玉”，就像我们小时候练字帖一样，先模仿，慢慢找感觉。2、文案建议是多看看目前主流的一些文案大户的作品，比如杜蕾斯、江小白，还有最近崛起的百雀羚和方太，看看他们的文案都是怎么写的，怎么让品牌特性和时下热点结合在一起，多进行思考和总结，然后模仿。有时间的话，也可以看看《文案训练手册》。这本书我翻完了，但是觉得有点落伍，毕竟那时候是纸媒时代的文案，跟今天大众的阅读习惯还有有点出入，不过总体的思想还是可以借鉴，跟今天文案大咖们开课讲的那些技能，形变神不变。3、PS这个的话，首先得下载一个PS软件吧。版本那么多，如果你有选择困难症的话，我用的是CC 2015版本的，你可以参考。（如果你找不到安装包，那么可以去weixing搜索“运营小话说”，回复“PS”获得）教程可以上网易云课堂去找，我选的是《CS5 CS6 CC零基础 PS教程 PS学习》的一个案例公开课，相对来说比较基础，作为入门是可以的。4、策划策划这一块涉及的太多，感觉讲起来又是另一篇文章了。可以把握的几个大点是，你要知道所策划的活动的目的，预算，周期，人员投入，目标，以及最终成效。当中会涉及到初步的用户调查、内容测试和数据反馈，略微复杂。建议看看黄有璨的《运营之光》，里面有一些比较经典的活动案例的分析，可以看看别人怎么策划的。5、搞事看你通过各种手段推广你的产品，这个产品可以是物，也可以是人。比如你曾经有过卖东西的经历，有过组织聚会的经历，结果如何，总结一下，这些都是你“会搞事”的经验，多整理回忆，可以作为你面试时候的素材。6、合作这个重要性想必大家都听过好几百遍了吧，职场上，这是一项必备技能。尤其是对于运营，因为要跟公司各个部门打交道，协同作业的程度很高，不懂得合作，工作开展必然困难重重。三、做好准备开展下一步行动“凡事预则立不预则废”，既然前面我们已经做了铺垫准备了，这事也就算“预”了。这个“预”，还得要出效果。你自己做的号，当初是怎么引流的，策划了什么活动，效果如何，得到的第一手数据你是怎么分析的，这些都要记录下来。前老板对我说过的一句话我至今还记得，“没有记录等于没有发生”，你得学会记录，而后总结思考，这样面试的时候跟面试官才有话可聊。虽然你是个转行的人员，但你也算有过“操盘”的经验，并不是严格意义上的“纯小白”了。整理好你的摸索经验，完善简历，基本就可以去几个比较大的互联网招聘网站投简历了。找工作的时候也不能太着急，如果公司还什么产品都没有，老板又不懂运营，这样的公司，建议不要选，去了就是个坑。所选的企业，最好有产品或服务在推广运营了，并且有着清晰的盈利模式（不然很容易死），运营是目标驱动型岗位，没有产品或服务，很难进行。面试的时候，也要考察一下公司的脾性，还有老板的调性，气场相合，可以让你稍微走得顺一些。有这些，你就可以尽情发挥你的创意和才干了。不知道有多少小伙伴准备入这个坑，只能说一句，每个岗位都像是一座围城。如果足够热爱，愿意为之奋斗，那么加油吧！在这个快速发展的时代，原地踏步的人都终将会被淘汰，不管你想要做什么，小话都想告诉你们一句，要多学习。小话也愿意和你们一同成长。（需要PS cc2015安装包的，那么可以去weixing搜索“运营小话说”，回复“PS”获得）

如果你是小白，想要学好运营，当下最该做的就是找一本运营相关的入门书籍，了解运营的基础知识、行业现状、前景及趋势。

关于运营入门书籍，我相信多数人都会推荐黄有璨老师的《运营之光》。黄有璨01此书的作用阅读完这本书，你会明白到底什么才是运营、了解运营的职业发展和成长、了解运营的核心技能及工作方法、了解运营的宏观规律和逻辑，这些对于你学习新媒体运营会有极大的帮助。02 12天读懂《运营之光》然而，运营之光这本书对于没有太多运营经验的小白来说，阅读起来还是特别吃力的。所以我们决定通过12天的陪伴，陪着大家一起读懂《运营之光》这本书，并且我们已经为大家准备好了《运营之光》的电子书。PS：想加入的私聊我，限时免费，仅50个名额，现在加入送100本文案电子书。在这12天，我们会帮助大家总结出每个章节的重点内容；帮助大家答疑；对于优秀的学员，我们还有各种福利相送。03 我们的社群我们还有自己的社群，写作-运营深度交流群，群内不定期分享运营技巧、免费课程、各种福利包等等。PS：想加入的，私聊我。以下是最近几期的分享：

如果我所说的让你产生了兴趣，赶紧私聊吧，我猜想，这12天的努力会让你有很大的成长。