阿里巴巴年薪40万招聘60岁以上老人,是噱头,还是行业新风向标?栏目:淘宝   发布于:2018-11-23 12:04

马云又搞大动作了!据媒体报道,阿里巴巴将招聘一大批60岁以上的大爷大妈,年薪35万打底,高的则有40万,尤其是广场舞KOL(意见领袖)优先。阿里为什么会花这么多年薪招聘这么大年纪的老人呢?据阿里方面称,他们是为了推广“亲情版”手淘产品。这个职位的特点,就是以老人的视角帮助淘宝更好地了解老人。
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  • 1楼
    广州大麦 2018-11-23 15:34:56

    大家好,我是大麦谦叔


    今天我们不聊别的

    聊一下我们又爱又恨的广场舞大妈

    可能一般人心目中的

    广场舞大妈是这样的


    又或者是这样


    甚至可能是这样的


    广场舞大妈

    据说是中国一个独特的组织

    她们出没于各大广场、街头、闹市...

    总是在夜深人静的时候成群结队一起尬舞

    尬舞就算了

    音响声音开的大的不行...

    所以广场舞扰民也是常态了


    前几天,马爸爸终于出手了!

    为我们解决了这个问题...

    因为淘宝竟然用年薪40万招聘广场舞大妈


    吃瓜群众:

    “又想骗我去学广场舞”

    玩笑归玩笑,作为一家世界500强企业,做每一件事肯定都是有目的的,我们先来看一下淘宝这次招聘的具体要求是什么。


    具体招聘的是资深用研专员,这里的资深当然不是指年龄上的资深,是指具有3年网购经验的60岁以上长者,工作内容重点是体验“亲情版”手淘产品,反馈这个产品的问题与体验。

    “亲情版”手淘是一个什么产品?

    招聘内容中也给出了一个解析,是淘宝平台与互动团队“亲情号”下的一个项目,旨在打通各种人群(中老年、未成年子女等)之间的互动,通俗来说就是让这些群体也能参与到电商购物中,而谦叔设想中老年群体对比未成年人更有购买力,淘宝自然会优先在这里找突破口。

    根据阿里巴巴发布的一份《爸妈的移动互联网生活报告》中显示,全国近3000万中老年人热衷网购,50-59岁占比高达75%。其中80后、90后的爸妈“战斗力”最强,不少是受子女影响,没事就爱在网上逛逛。

    从研究报告上看,2017年的9个月中,50岁以上的中老年人网购人均消费近5000元,人均购买的商品数达到44件。“买买买”已经不再是年轻人的专利了,“剁手党”也不分年龄了。这也预告着老年人互联网市场正在快速发展。


    到2050年,老年人消费占GDP的比例将提高至三分之一。这绝对是一块巨大的蛋糕。在这份报告中不难看出,马云已经瞄准中老年人的银发经济,并且在快速推进中。

    广场舞大妈能帮助变现?

    细心的网友可能会发现,淘宝招聘的其实不是广场舞大妈,而是具有大量中老年人脉圈的KOL,而广场舞大妈的人群画像刚好符合这一需求,画像标签大致可分为【中年大妈、玩得开心、时间自由、经济独立、家庭和睦、衣食无忧】

    2017年6月,《钱江晚报》曾经刊登了一篇讲广场舞的报道,题为《广场舞火了“舞头”成商家眼中红人:组织千人表演可获50万》中提到,一位舞蹈团团长,曾有机构邀请她带团去深圳演出,按人数给她“提成”,每个人算500元。甚至提出,如果她能组织上千人的团队去,就一次性给她50万元。


    另外特别是在近几年,无论是政府主办还是企业带头举办的广场舞比赛越来越多,以某银行已连续举办三届全国性的广场舞大赛为例,以推广旗下主打中老年市场的银行卡为目的,每届比赛都能为该银行带来超过十万张的开卡数,多种数据表明,广场舞群体在银发经济的开发中是一个很好的变现渠道

    妈妈们可能不再去市场买菜

    在淘宝这些年的发展下,传统商超店铺被打击得元气大伤已是不争的事实,现在淘宝加快对中老年群体电商购物普及率的同时,对传统商超简直是致命的一击,就好比双手已经在悬崖边晾着,你还要过去把她一只一只手指给掰开。


    发展到最后妈妈们可能不再需要去市场买菜,天猫超市、淘宝新鲜等产品已加入到妈妈们的购物车中,她们不用跑去每一间超市货比三家看优惠,只需打开手机就会自动弹出各个店铺的折扣优惠,通过她们充满阅历的眼睛只需几分钟就可以敲定需要购买的商品,然后她们会有更多的时间跳广场舞和带孙子,重点是她们还学会了代付。


    传统超商该如何突围

    1、提供差异化服务构建竞争壁垒

    线上购物与实体店铺购物最大的差异肯定是视觉和触觉上的差别,实体店可以给到用户更全面的服务体验,了解顾客真实需求提供差异化、精细化的服务构建竞争壁垒,这是单纯依靠线上比较难做到的

    2、构建自有品牌体系,提供高品质商品

    传统零售企业与电商供应链的主要区别是:前者注重商品毛利率考核,后者以价低量多取胜;前者是大批量订单,后者是大批量与小批量混合订单;前者是分布式配送,后者是直接面对终端用户的交互式配送。传统商超需要搭建自有品牌,用数据重塑供应链体系,满足用户需求,提供丰富的商品品类,利用商品溯源等方式做好商品品质。

    3、大数据赋能,洞察企业不足

    紧跟互联网发展,利用大数据分析能力,采用系统的方法收集、清理和存储数据,建立零售大数据分析洞察能力,基于大数据分析的支持运营、产品和构建协作平台。提升本企业的能力。

    4、线上线下融合,构建顾客交互平台

    传统商超线上和线下业务以两个独立渠道存在,缺乏有效互动。这就需要加快O2O的融合,实现线上线下随时随地的自由切换,用户走到哪里,服务就跟到哪里。建立全渠道智慧的购物体验,使门店充满活力;满足消费者新的全渠道需求,营销、促销和服务的全渠道整合,构建企业级的顾客交互平台。


    结后语:帮你妈准备好简历了吗?


  • 2楼
    冰珊醉红楼 2018-11-23 15:04:56

    阿里巴巴这回不惜砸下重金(这年收入水平着实让我辈职场白领大为羞惭,深感天地之别,自愧不如),招资深用研专员,主要是为了通过真深度体验“亲情版〞手淘产品,带动一大批中老年客户群体。


    阿里的这一行为就体现了一个深度贴近市场的公司,如何抓住未来的远见。在中国而言,除了年轻人是未来,中老年人实际并没有退出历史舞台,也同样是未来,并且是可以预期的数量不断增加的未来客群。这块市场人群较多,消费能力充足,同时又紧跟时代的发展,而且还有足够的时间。这部分人群的偏好和年轻人有很大的差异,这就是抓两头促中间,是作为一个公司所要进行前曕性布局的战略问题。

    看了这条广告,也可以从我们作为一个人,也就是c端客户的角度考虑问题。

    60岁是我们的退休年龄,退休以后一般认为是在家种花、种草、养狗、遛鸟,出去跳跳广场、下下棋,或者负责任地含饴弄孙,也就轻轻松松无所追求地过完下半生了。

    可是随着我们医疗水平的提高,寿命的延长,60岁以后,有很多人身体还是很好的,脑筋也很灵活。那么,他们还能干什么?这个市场是永远变化着的,以前不能干的事,现在也许就能干了。这样,对我们每个人来说,你的学习能力、你的经验积累就很重要了,活到老学到老是为了给自己更多的新刺激,是为了让自己能够更好地跟得上这个时代,现在还为你的价值创造力提供了更多的可能,你的价值也被继续挖掘利用。

    过去,我们说人到中年之后,交际圈基本都固定了,认识的新人再多,也无法走到你的心里,成为真正意义上的朋友,可是现在,这种老旧的观点已经被革新了,只要你的心灵足够开放,在互联网时代交际成本大大减少的情况下,同样可以结识很多情投意合的新朋友,无限延长了你的社交生命。

    因此,招聘资深用研专员,不仅仅需要你有网购经验,不仅仅要求你对产品有独到的体验,还需要有族群影响力,这不见得是你的职位高所造就的,它往往更多体现在你的人格魅力、综合素质和个性特点上。因此,我们在变化的新时代,必须要用全新的观念,来思考和谋划自己的人生,怎样活出自己的精彩,怎样延长自己生命的质量。

    对这世界保持永远的好奇心,永远用探寻和学习的态度激励自己不断进步,将来退休时希望也能找到这样的工作。


  • 3楼
    金鱼新观点 2018-11-23 14:34:56

    那是因为他们才是最有钱的一部分人,也是马云最为看重的。


    随着房价的暴涨,年轻一代的财富已经不可避免的被房子套牢。

    虽然城市中有房一族的年轻人账面市值纷纷过百万,甚至千万。

    可是翻出这一代人的钱包,除去必要的生活费,基本上就是每个月需要还给银行的房贷了。

    如果说,现在哪一代人现金流最好,毫无意外的就是老年人。尤其是刚刚退休的城市老人。


    根据最新资料显示,国内接近半数的老年人拥有存款,而且是净资产。

    在2016年,超过60岁的老年人,存款余额超过了17万亿。

    这一数据已经远远超过80、90一代。

    新一代的年轻人,要么在奋斗还房贷,要么在辛苦的挣首付。

    他们是房产上的富翁,确实资产上的“负翁”。

    而城市中有退休金的老年人平均储蓄已经接近8万元。

    对于商家来说,从购买力看,他们才是潜在开发的最大市场。

    随着老年人产业的蓬勃发展,现在每年老年人消费需求超过5万亿,这其中占比最大的,也是老年人最看重的,就是健康产业。

    而且这个数据还没每年快速增长中,预计10年后,老年人健康产业规模将突破20万亿。


    但是老年人健康产业的种种乱象也严重制约了行业发展。

    针对老年人的骗局比比皆是,尤其是保健品坑害现象频频见诸报端。

    甚至很多老年人受骗后,投诉无门。免费的健康讲座,免费义诊甚至免费的鸡蛋等小礼品就能让老年人倾囊而出。

    与此同时,被称为“骗光妇女钱财”马云也盯上了这个市场,又是欲意何为呢?

    今日,阿里巴巴年薪40万招聘老人做研究员的新闻刷爆了眼球。

    马云,这又是要搞出什么新花样呢?


    原来,马云要出亲情版的手淘产品,为了更好的从老年人视角做好产品优化。

    他们想出了这个点子。

    老年人市场巨大,加之他们有着充足的流动资金,所以马云也盯上了这个市场,希望用新零售的方式联合线下产品做好老年人市场的布局。

    虽然效果还没显现,但是希望互联网基因下的老年人保健市场能让骗子消失。

    真正实现保健品亲情化,让老年人安度晚年。


  • 4楼
    胡观世事 2018-11-23 14:04:56


    我们知道阿里系在互联网领域占据着非常强势的地位,所以在招人方面,阿里的广告自然而然也是独树一帜。

    这则招聘广告独树一帜在哪里,源于其只招聘60岁以上的人。

    很多人会问:这是怎么回事,60岁以上都要退休了,还能再来招聘吗?原来阿里招聘的是“亲情版手淘体验资深用研专员”,简单说就是想了解老年人使用淘宝手机版购物的体验怎么样。这则招聘当中提到,亲情版手淘体验资深用研专员年收入高达35到40万元,具有很强的吸引力。

    招聘肯定就会有要求:

    第一个:必须年满60岁以上,因为阿里的初衷是了解老年人使用淘宝手机版购物的各种体验和需求,对学历、工作经验、专业等都不要求。

    第二个:也是唯一的硬性要求,要有一年以上的网购经验,三年的网购经验优先。网购经验得有证据,因为网购的历史在淘宝上都会有,是没有办法去编造的。

    第三个:要有稳定的老年群体圈子,在老年人中有很大的影响。这是什么样的人,是广场舞的领导者领舞者以及居委会工作的大爷大妈。

    这些人招聘过来之后,具体工作就是体验淘宝购物,并且组织座谈会访谈调研和问卷,了解老年人使用手机购物的需要、现在淘宝手机版的产品是不是符合老年人的需求,然后再和自己的子女充分的沟通,交流经验。


    通过这则招聘广告体会出一些深层次的意思。

    第一个:我们国家的老年人有很强烈的购买服务的需要,而且购买力惊人,老年人是最有钱也最有闲的一个群体。如果将老年人的购买力发挥出来,上到宏观经济的促进,下到商业模式的开发,小到个人家庭的生活,都会发生像核武器一样的引爆。所以老年人的购买力需要开发。

    第二个:老年人使用互联网有障碍,这也是为什么阿里会投入这么多钱来了解老年人的购物体验。障碍就是现在手机各种APP、互联网的频道项目等等,要么语速太快、要么字体太小、要么网络语流行,比如疯狂打call。而老年人的视力思路都很慢,不一定看得懂或者听得懂。

    第三点:在中国有一个巨大的市场叫老年互联网使用教育,简单说就是需要帮助老年人使用互联网交流沟通。购物的时候帮助老年人怎样去使用相关的APP和软件。其他的不说,在老年人使用微博、微信、淘宝时就会存在很大的问题。所以怎样帮助老年人使用这些互联网工具,让他们也融入互联网时代,可以看到这则广告的背后其实是老年互联网行业的一个巨大需求。

    欢迎您关注《胡观世事》的今日头条号了解更多有关知识。


  • 5楼
    面包财经 2018-11-23 13:34:56

    阿里招收60岁以上的人员体验“亲情版”手淘产品,有利于阿里了解老年人的用户体验感,使得自己的电商应用能够更好的进入老年人这一群体。


    1. 阿里已经将大部分青年用户囊括进自己的客户群,如果电商的用户群还要再度扩大,就需要争取老年人这一群体。

    2. 中国已经进入老龄化社会,老年人占社会总人口的比例逐年增加,老年人越来越多。此时掌握老年人的用户体验感觉和爱好,属于未雨绸缪。

    中国作为人口大国,60 岁以上老龄人口也占了全球最大的比重:2015 年每4个60岁以上老年人中就有一个在中国。另一方面,随着生存环境以及医疗技术的进步,全球人口的寿命已经从上世纪 60 年代的 52 岁,延长到目前的 71 岁,中国人口目前的人均寿命为75岁,高于世界平均水平。因此,未来老年人的数量会越来越多。

    中国已步入老龄化社会。根据 Wind 数据,2003年中国65岁以上老年人口为9700万人左右,占总人口比重为 7.5%;到了2015年,65岁以上老年人口为 1.44亿人,占人口比重为 10.5%,从2011年开始,中国老年人口呈现加速态势,2015 年老年人口增速达到了4.48%。按照联合国65岁以上人口占总人口比重 7%的标准,中国已经步入老龄化社会,而且老龄化趋势正在加速。

    现在可不仅仅只是阿里将目光瞄准了老年人,例如保健品、药品等多个行业已经开始针对老龄化做出相应的策略。


  • 6楼
    天下网商 2018-11-23 13:04:56


    是的,你妈可能要和你做同事了,而且薪水可能还比你高。

    阿里巴巴这个被朋友圈刷屏的招聘岗位是为了“亲情版”手淘而设。“资深用研专员”主要工作是以中老年用户的需求和视角出发,深度在刷淘宝的过程中,体验“亲情版”手淘产品,然后需要反馈中老年群体对产品的体验情况,这也是为了打通中老年人和子女之间的更多互动,毕竟中老年网购经济已经全面大爆发啦。

    2017年10月阿里发布的《爸妈的移动互联网生活报告》中显示,已经有3000万中老年人在淘宝上买买买,其中50岁~59岁占比高达75%不说,剁手的能力也十分惊人,人均消费近5000元,人均购买的商品数达到44件!


    而你还以为爸妈们只会在淘宝上买便宜货吗?看到爸妈们的购买清单可能让你大吃一惊,爸妈最喜欢买的东西包罗万象,除了充值卡、连衣裙、裤子等日常用品,手机、空调等大件也是爸妈选购的商品之一,不仅购买品类丰富,对商品的品牌也十分重视,不仅有美的、海尔、苹果、华为这样的传统巨头品牌,还有小米、荣耀、阿迪达斯和耐克这样的潮流品牌。爸妈们购物也是越来越年轻化!


    事实上很多年轻人在转发这则招聘信息的时候都注意到了“广场舞KOL优先”这个消息。毕竟要发动身边的中老年人一起加入“亲情版”手淘的使用中啊,还需要定期组织“老伙伴”们学习学习产品使用,开开座谈会聊聊使用反馈,没点影响力可怎么行呢!所以广场舞领袖们是被招揽的重点对象呀,当然社区居委会成员等拥有稳定中老年社群的应聘者也会受到欢迎。



  • 7楼
    氪星情报局 2018-11-23 12:34:56

    “好想一夜变老。”近日一则招聘信息让无数二三十岁的年轻人发出感慨,这就是阿里巴巴高薪招聘60岁以上“广场舞KOL”的信息。



    “年薪35~40万元。岗位要求是60岁以上、有稳定的中老年群体圈子,在群体中有较大的影响力(广场舞KOL、社区居委会成员优先)”。有细心网友日前扒出了这则招聘信息,并在网上曝光。一时间引发了无数“恨自己不老”的哀怨。

    有人会说,60岁以上的老人上网看招聘吗?你别说,根据淘宝官方的信息显示,招聘信息发出仅一天时间,就收到了超过1200分简历,其中最年长的应聘者已经83岁高龄。

    这真是老夫聊发少年狂,左牵黄,右擎苍……

    不对,这是大妈聊发少年狂,左音响,右手帕呀。不过,为什么曾经备受舆论质疑,处在鄙视链下游的广场舞大妈们,突然就成了阿里寻找的“香饽饽”了?

    马云想知道他们怎么花钱


    我们通过分析这次的招聘信息发现,除了本身招聘“广场舞KOL”这件事在宣传上比较吸引眼球,可以引发社会关注之外,阿里自身也有更深层次的考量。

    首先仔细看一下此次阿里需要的目标群体,不仅仅是广场舞大妈,而是那些会网购、能表达、并且拥有多个团队同时又能做主的人,简单点说就是广场舞大妈中的“扛把子”。

    而这些能说会道的大妈(大爷)们进入阿里的意义,就是淘宝试图锁定的新应用场景——全面围绕中老年消费群体的需求,推动定制化的亲情体验,打通家人之间互动,运用精准运营实现更加立体、复合的千人千面服务能力。

    简而言之,从他们的实际情况出发,提出更好的建议,让阿里和淘宝更好服务中老年人需求。

    所以,阿里希望的是更多了解中老年消费群体的消费习惯,从而使自家的产品(服务)在用户体验上能够适应这部分新兴用户群体。

    同时,由于老年人的交际圈普遍都比较窄,这也就使得“领袖”的意见非常重要,所以“扛把子”就成为了此次招聘的加分项。

    对此,极光大数据行业研究院认为:高薪招聘除了真正能吸引一些目标群体参与其中之外,显然在传播方面也起到了很好的作用,让行业和受众都注意到了这个群体以及其背后的潜力,对于电商企业发展这一市场是有好处的。

    中老年用户群将很有可能成为下一波人口红利


    业界一直有这么一句话:“女人和小孩的钱是最好挣的。”

    因为女人在给自己买化妆品和衣服的时候下手都比较狠,而家长在给孩子买婴儿用品时往往也都首选那些大品牌。但是当场内玩家都明白这个道理的时候,钱就没那么好赚了。开发新的市场成为首要问题。

    随着移动互联网进入下半场,也意味着从2010年起开始的由PC互联网向移动互联网大量迁移的第一波人口红利结束。

    这一现象在北上广深等一线城市表现的尤为明显,最好的例子就是在这些电商基础相对完善的城市,小米、魅族等一众互联网手机品牌增速开始放缓。

    而与此同时,第二波人口红利开始出现,只不过这次的红利主体不再是一线城市的精英白领,而是三四线城市的“小镇青年”。而OPPO、vivo以及大量直播和短视频平台,则变成了这一次人口红利的最大获利方。

    首先,专注传统销售渠道的OV在线下得以快速扩展,通过在三四线城市大量铺设销售网络,快速收割了年轻消费群体。与此同时,得益于移动互联网的普及,以快手为代表的一众直播短视频平台也得到迅速成长。

    然而当三四线城市的青年们被开发的同时,广大中老年群体却没有得到太多的关注。但从某种程度上来看,中老年消费群体蕴含的消费能力并不差于年轻人,他们在互联网上消费似乎往往比年轻人还要冲动(盲目),因为他们对网售产品和互联网服务的辨别能力要稍微差一些。

    这一现象,我们可以从早年火爆的电视购物以及不少老人家中堆积如山的保健品就能略窥一斑。

    如今,更多中青年消费者为父母购买智能手机,以及带动父母进行互联网应用,逐渐培育了这一群体的成熟。根据前不久京东数据研究院和南都消费研究所共同发布的《2017年老年人网购消费趋势报告》显示,中老年人的网络消费正在呈现快速增长的态势。

    消费产品数量方面,2016年增幅高达70%,2017年增幅也达到57%;消费金额方面,2016年前三季度比2015年同期增长79%,2017年前三季度又较2016年同期增长86%;其中京东的老年用户消费力明显高于全站平均水平,2017年老年用户的人均年消费额已达全站水平的2.3倍。

    并且,随着人口老龄化的加重以及中老年人对新生事物的接受能力逐渐加强,中老年群体在各大电商平台用户群体中正在成为迅速崛起的重要组成部分。

    人口老龄化是如今每一个国家都在面临的严重问题,特别是对于人口大国而言更是如此。据统计,我国2015年时60岁及以上人口就已经达到2.22亿人,占总人口比例的16.15%;预计到2025年,国内老年人口将进一步增长至3亿,我国也将正式步入超老年型国家。

    这也就表示,这部分消费能力极强的中老年群体正在迅速扩大。会网购、舍得花钱的老年人越来越多,那么作为国内电商行业的领导者,阿里自然不会放过这个新的“金矿”。

    对此,极光大数据行业研究院分析认为,中老年市场一直是线上电商企业的一块空白,原因无非是网购对于中老年来说教育门槛较高。无论是支付方式还是信任度,中老年对于电商的认可相对年轻群体来说较低,但显然这块市场的潜力非常巨大。

    首先,中老年的消费能力相当强劲,他们基本没有买房压力,医保社保也对生活有所保障,退休金也没有太大储蓄和投资需求,消费意愿非常明显;其次,他们大部分有充裕时间,完全可以经常去电商网站选购商品。

    其中,广场舞大妈(大爷)KOL作为城市中老年群体中的代表,具有相当强大的社交和领导教育能力。从这里一入口来传播教育电商消费,阿里无疑是想抢先一步。

    友商们怎么可能放弃这块大蛋糕


    针对中老年市场,阿里率先动手了。但友商想必并不会任由阿里一家,独占这块大蛋糕。

    包括京东为代表的电商巨头,以拼多多为代表的“拼团”购物平台,以及蓄势待发的社交巨头微信,都将有可能成为中老年电商市场的有力争夺者。

    但是,即将到来的新一轮中老年人口红利也势必会跟此前几轮大潮一样,入局越早,赚的越多。对此,极光大数据行业研究院指出:目前阿里在这一领域已经有了规划,这个市场教育好了,能够让所有电商企业都受益。或许,这一波人口红利需要业界共同来培育,把基础打好。

    此次,阿里高调招聘大妈,也势必会引起友商的关注,从而加速场内巨头对这一群体的教育和培育,或许不就之后我们就能看到京东、苏宁、唯品会、每日优鲜等发出类似的招聘启事,或许它们招聘的目标不会仅仅局限于所谓的“广场舞kol”,还有老年活动站KOL,棋牌室KOL……

    更多的50后、60后甚至70后,准备好。


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