直接让淘宝客服介入解决问题就行了，保留原商品的发票，与店家的聊天记录(截图)，商品的图片，然后可以让客服介入，以投诉的方法申诉
你得有证据能证明这是假的，淘宝店小二，天猫客服比较偏向卖家的，还有买家的信用度也是一个标准（买家好评度高的容易成功些），金额比较高的会要你出质检报告。比如假手机，会要你出售后盖章认定。当然工商证明最权威。
当然可以，绝大部分卖家都加入了先行赔付，这部分钱都是卖家先交到淘宝的，只要有人说是假货淘宝先将三倍的货款返还给买家，然后再处罚卖家。（赔付比例要看什么商品）本人淘宝资深卖家，略知一二。
分为两种：
我看了几个人的回答，标题应该都理解错了！楼主应该问的是卖家被淘宝判定售假然后被处罚扣分，能不能申诉撤销！这个问题首先说一下不能申诉（也申诉不了）的情况！一、你卖的商品确实是假的，没有品牌授权的东西！二、你是阿里巴巴代销的，不能确定是不是正品！他们虽然告诉你是正品，但是拿不出授权书等书面证明！三、你自己的正品货源，但是也没有得到书面授权，没有品牌经销商的证明！再说一下可以申诉的情况，但是不一定百分百成功！一、你是阿里巴巴代销商，他们给了你电子图片授权证书，还有品牌经销商证明，还必须在阿里截图自己是他店铺的代销！这种情况有可能授权书是假的！二、你自己的货源，有授权证书，经销证明，但是你没有在淘宝备案，也没有在商品详情里放照片！这种情况你可以联系淘小二，拿出你的证据！三、有些时候是因为用了别人的图片用，被淘宝判定售假，或者被举报售假！这种图片一般都是从品牌总代理或者淘宝天猫旗舰店流出来被盗用的！他们如果想投诉，一投一个准，不管你有没有得到产品授权！起码没有得到图片授权！这时候你如果是品牌代理，你可以联系淘小二，询问是被举报的还是什么！如果是被举报的，最好是直接删除商品链接，自己制作图片！或者能联系到品牌官方人员的话，让他们把你的店铺备案，并撤销举报！总之售假的情况大概就是这几种！
直接让淘宝客服介入解决问题就行了，保留原商品的发票，与店家的聊天记录(截图)，商品的图片，然后可以让客服介入，以投诉的方法申诉
你得有证据能证明这是假的，淘宝店小二，天猫客服比较偏向卖家的，还有买家的信用度也是一个标准（买家好评度高的容易成功些），金额比较高的会要你出质检报告。比如假手机，会要你出售后盖章认定。当然工商证明最权威。
当然可以，绝大部分卖家都加入了先行赔付，这部分钱都是卖家先交到淘宝的，只要有人说是假货淘宝先将三倍的货款返还给买家，然后再处罚卖家。（赔付比例要看什么商品）本人淘宝资深卖家，略知一二。
分为两种：
我看了几个人的回答，标题应该都理解错了！楼主应该问的是卖家被淘宝判定售假然后被处罚扣分，能不能申诉撤销！这个问题首先说一下不能申诉（也申诉不了）的情况！一、你卖的商品确实是假的，没有品牌授权的东西！二、你是阿里巴巴代销的，不能确定是不是正品！他们虽然告诉你是正品，但是拿不出授权书等书面证明！三、你自己的正品货源，但是也没有得到书面授权，没有品牌经销商的证明！再说一下可以申诉的情况，但是不一定百分百成功！一、你是阿里巴巴代销商，他们给了你电子图片授权证书，还有品牌经销商证明，还必须在阿里截图自己是他店铺的代销！这种情况有可能授权书是假的！二、你自己的货源，有授权证书，经销证明，但是你没有在淘宝备案，也没有在商品详情里放照片！这种情况你可以联系淘小二，拿出你的证据！三、有些时候是因为用了别人的图片用，被淘宝判定售假，或者被举报售假！这种图片一般都是从品牌总代理或者淘宝天猫旗舰店流出来被盗用的！他们如果想投诉，一投一个准，不管你有没有得到产品授权！起码没有得到图片授权！这时候你如果是品牌代理，你可以联系淘小二，询问是被举报的还是什么！如果是被举报的，最好是直接删除商品链接，自己制作图片！或者能联系到品牌官方人员的话，让他们把你的店铺备案，并撤销举报！总之售假的情况大概就是这几种！