什么情况下淘宝买家可以投诉卖家?栏目:淘宝   发布于:2018-11-15 12:06

什么情况下淘宝买家可以投诉卖家?
[ 标签:淘宝投诉 淘宝维权 ]

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  • 1楼
    2019-09-26 09:14:55

    一般情况下我不会投诉,因为各行各业都不容易,可是一而再再而三的拖着我,店铺的诚信都不要了,8.16中奖说一般20天左右发出,再问就一直说尽快安排,说好9.23发的现在还没动静,明明说的是直播间中奖了当天下单送,可是我下单了中奖的一直拖着不发~你完全可以说不发我也不会说去找你啊……

  • 2楼
    工业党 2018-11-15 13:06:07

    亲,您好,作为一个资深卖家,这种情况只有两种可能,第一,没货,第二,忘了。提醒一下就好了


    不存在您说的那种运费问题。

    还有,您说的投诉,只要卖家在规定的时间内没发货,您都可以投诉,22小时,你这是没事找事吧亲。双十一快乐,都不容易互相体谅!


  • 3楼
    煮字为酒 2018-11-15 12:36:07

    如果你可以付款成功,但是卖家却以不满额不包邮为理由不发货,这就是卖家的问题,是卖家的疏忽导致你可以下单成功,他需要自己负责。倘若他两天后还不给你发货,你就可以投诉卖家延迟发货,他会赔付你付款的30百分之作为补偿,卖家自己的过失,一般是不会让小二介入的,因为小二判定买家赢,卖家还会扣分。



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