我三钻买家，在一家店买了7样小东西，一样明显发错，卖家也承认，答应补发。7天没发货，我给了一差评，另6个均好评。这垃圾卖家居然给我7差评。我第一次收到差评哎！还一下收7个！我直接淘宝投诉加售后要求换货。1.5元的东西，日了狗了，我倒要看看淘宝怎么处理。那家店铺叫 爱的饰品配件 。

如何做好淘宝？相信是所有淘宝人心里面最想知道的……！

1、摆好心态需要有个良好的心态，因为淘宝买家千千万，所以造就了千千万万的买家！2、提高产品质量、完善服务体系一句老话“质量第一、服务至上”缺一不可！3、梳理产品渠道一个好的产品渠道，能够给你带来好的、质量稳定的产品！更能给你带来特色！4、特色突出做的和别人不一样，让消费者对你的店铺有信心，有盼头！让你的东西有吸引力！淘宝在怎么变化，也是万变不离其中！5、筛选客户群客户需要筛选，但并不是放弃客户！好的客户能让你更上一层楼，…………！6、对“差评师”说“不”你无法改变买家中没有差评师，但他们会带来一个让卖家困扰的销售环境！通过大家的努力，差评师会越来越少……！以上几点也许不能让你一夜暴富，但至少可以让你的店铺天长地久！

我的店铺刚开始也不好，经营不善差点倒闭，那段日子简直要疯了，后来一个朋友给我看了一个多淘宝店铺的视频，还学到了不少东西，免费看的，我把它传到了我的主页，题主可以去看看，希望可以对你有帮助。不要夸我，我就是这么善良。哈哈

这个问题太大了，个人能力太小，无法提供足够有效的信息，只能说坚守原则吧。钱，乃万恶之源，也是立世之本，君子爱财，取之有道，千万不要为了赚钱而冲昏了头脑，别像那些不良店家一样。

淘宝竞争确实很激烈，在这个瞬息万变的世界上，想要赚很多钱，那就要创新，以独特的思维和见解，去辨析和分析事物，打开一个新的局面，成为第一个吃螃蟹的人，当然也不能太冒进。想要稳中求胜的话，那就要跟着那些成熟稳重的企业走了，他们的模式是经过经验累积和市场调研的，风险不是很大，但是千万不要东施效颦，根据自己的能力，制定合乎自己发展的战略，而不是亦步亦趋。说到底，怎么样好淘宝，还是要在实践中检验，有些东西需要长期的坚持，有些东西必须要放弃，如何在取舍之间做到平衡，就看自己了，外人是给不了太大的帮助。另外，理论知识是一方面，但更为重要的，是在实践中去学习吸收别人的经验。

新店七天数据图

首先，如果你身边有朋友做淘宝，你可以跟他们多聊聊，聊如何做，做什么商品，如何推广，去获得简单的淘宝知识。这对你以后的起步非常有用。万事开头难，走过第一关，以后就是挣多挣少的问题了。如果身边没有朋友，多在网上查一下相关资料。当然，一边学习一边实践，不能只看不做，纸上谈兵。

其次，自己确认1到多款商品，认为比较有前途或者有利润，有市场的去做。前期不要投入太大，如果商品是比较高端的，个人建议先不要进货。市场有风险！找代发，虽然挣的钱比自己进货少很多。但是几乎没有风险。淘宝这类做代发货的公司非常多。阿里巴巴和淘宝上都有的。而且淘宝现在有一键代销的功能，你可以选择你自己考虑好的商品代理，铺垫前期，一边学习一边实践。当然也许前期没有什么生意，不要着急，慢慢来。不要上来就烧车。大忌哦。第三，如果做了一两个月或者三四个月，基本也可以实践出，你找的一些商品里，什么商品比较受欢迎，影响销量的原因是质量问题，还是价格问题。如果价格问题就可以自己进货卖了。因为已经有销量了就不用太担心卖不出去。第四，我在别的回答里也回答过这个问题，在选择商品上，和绝对自己发展方向上大致有两种，一种是薄利多销，尽量不要做太高价值的商品，寻找好合适的快递，把成本降低，走量，据我了解这种商品的利润一般就是2-10元。如果能在做到10元，每天销量达到上百票，利润相当可观。如果2-3元，每天几百票利润也是很不菲的。但是，做这些商品的卖家很多，竞争也很激烈。起步比较容易。另一种就是走利润，做一些高端的产品，比如我现在经营的产品，打印机和智能机器人，利润很好。但是单量比较少。可能一天也没有一两单。但是偶尔有几单可能就上万元的交易额。第四，推广。目前淘宝的推广方式很多，还有很多第三方服务商，所以选择性很大。原则就是先挣钱，利用你挣到的钱去推广。即使尝试失败，也没有给自己增加更多的资金压力。淘宝目前免费的有淘金币，不需要先投入的有淘宝客，还有淘宝的一些社区论坛，都是很不错的地方。花钱的就更多了，直通车、钻石展位等。各个推广的介绍和技巧网上都可以搜到的。我就不这里啰嗦了。第五，对于客户评价，我的观点可能不被一些朋友认可。前期如果有中差评第一时间处理掉。退点款，给客户多解释一下。尽量想办法变成好评。

我是步调，对于淘宝来讲，不管是平时的优化，还是大促前的提升，其实很多时候都是细节问题。平时也都会分享一些关于运营的干货，可以点右上角的【关注】 学习更多知识

当下在淘宝网上面开店已经不是很新鲜的事情了，每天都有大量的人从事淘宝开店这个行业，所以在淘宝上面，卖家之间的竞争变得日益激烈，那么在2017年，如果还选择淘宝开店，还好做吗？今天我们就一起来分析下：不做低价产品在淘宝开店的过程中，尤其是个人开店，往往在一开始会选择做代销，但是代销就可能会出现一个宝贝很多个卖家在卖的情况（同款比较多），在定价时候有的人就开始琢磨了，在搜索出来同款宝贝后，参考价格从低到高排序，假如价格排在第一个的卖家设置价格为80元，就开始自己出价70元或者更低。在网上做生意小卖家不要总想着去打价格战，而应该多考虑自己的宝贝有什么特点、特色，努力发现和其他人不一样的地方。选好爆款宝贝一个淘宝店铺没有爆款是不能在淘宝上面赚到钱的，我们做生意的主要目的就是为了赚钱，不赚钱什么都白搭。但我们要怎么样才知道哪个产品赚钱，哪个产品不赚钱呢?小编告诉你个技巧，复制大卖家的经验，跟款。但是我们要做的就是需要自己去拍图片，看别人卖得好的就买一件样板，回来拍一组属于自己的照片。不要压货 减少成本可能很多朋友会疑惑不压货哪里来的货?此时小编想说的是网上有大把的同款，只要你用心找!一定会有那么在2017年淘宝店铺怎么才能做起来呢?小编认为可以分为两点：一是手机端，二是特色产品。从2015年开始，淘宝网的重心一直在向无线手机端转移，包括各种手淘营销活动，大家在无线店铺装修里面都是可以看的到的，目前在淘宝手机端流量的分量，大家可想而知，因此，淘宝卖家在2017年一定要把无线手淘店铺当做重点去做，这样自己的淘宝店铺才会越来越好。而特色产品，我们需要考虑的是什么产品才会给推荐，这个特色产品的内容，只是给那些做店铺想换产品，或者是做当地周边有优势产品的朋友参考。除了以上两点，在开店过程中淘宝卖家还需要做好营销，具体怎么做呢？1.淘金币淘金币活动主要针对的是集市店铺卖家，这个活动门槛不是很高，一般的卖家很容易报名成功，而且淘金币流量还不错哟2.直通车直通车按点击扣费，具体出价标准可以根据自己的行业设置，另外开直通车选词很重要，一般情况某个词的质量分越高，排名就会越靠前3.淘宝客淘宝客和直通车不一样的地方就是淘宝客按照成交来算，卖家需要先到阿里妈妈后台开通淘宝客，设置好佣金比率4.聚划算进入聚划算的商家后台，点击我的工作台，即可进入，查看自己所能参加的活动以及相关的要求在21世纪，一切都变的非常快，在淘宝开店过程中，只要大家不断的用心去学习、去总结，相信大家都能取得不错的成绩，如果你想了解更多淘宝开店方面的内容，可以关注我们，每天送出更多精彩！

淘宝这个平台上的卖家有百万乃至千万级别，承载这淘宝的发展，占比相对比较多的，据我了解的可能小卖家比较多，小卖家指的是月营业额在５万以下的，我把它称之为小卖家，当然每位卖家的理解是不一样的这是我的一些理解，我所接触的商家都说，哎生意越来越差了，流量越来越少了，竞争越来越大了，看到了双十一和双十二也提不起精神，觉得那些和自己是没有多大的关系的，其实我觉得做淘宝心态真的是很重要，如果没有完好的心态，做什么事情都是觉得悲观的，觉得是徒劳的，那么即使你获取能成功但是因为自身心态并不是很好，也会导致你做淘宝做的并不是很好【我亲身经历喔】，小卖家可能经常听各种所谓的干货各种技术但是听完了之后，听的时候热血沸腾衣服都快激动的脱掉了，可是真正的去执行了吗？去做了吗？听的很多，做的非常少，导致店铺没有订单，没有流量，其实我觉得是非常正常的，我觉得哪怕错了也是好事情，起码你学到了，你进步了！

　首先一定是自我定位；很多卖家刚开店或者准备开店，看到了隔壁老王卖连衣裙或者卖鞋子卖的非常好结果自己一口扎进了连衣裙或者自己不收悉的类目里，结果一分钱没有赚到，自己还赔了很多钱，做淘宝一定要先了解市场，其次了解产品，最后在考虑自己是否要进入这个类目来卖这个产品，如果你想不清楚这个问题，那么我觉得你卖这个产品的结局是你最后赚不到钱。大家可以思考下，你今天做为一位推广资金没有多少，人脉资源没有多少，如果你冒然的进入连衣裙这个类目，那么你的竞争对手是非常之多，那么大家想下你拿什么优势来竞争它们呢？包括你是否了解这个类目的核心是什么？款式是核心。在思考下，做淘宝我们一定要思考，不断的思考，精进只有这样我们才能真正的学到知识把店铺做起来，我希望大家走正道，不要太过火的去研究所谓的技术，找到适合你的推广方式才是最好的

想做好淘宝其实很难

---

淘宝大学大家应该都知道，很多人花钱买课程，不断地去听课；好不容易筹了一点钱然后投进去按照老师说的方法开直通车什么的，结果最后还是没法起来。在这里向大家澄清一件事就是，淘宝大学的课程你可以去学习，电商学院也是，但是你要知道你学习的目的只是为了明白淘宝的操作，淘宝的规则，淘宝工具的一些原理，而不是死记硬背硬搬去用。在这里和大家说说我亲生经历的做淘宝的事情：17年我工作应该是到了一个相对这些年比较辉煌的一年。我任职客服副主管，运营助理，总经理助理三岗位，月薪其实不是很高，但是工作很激情；但是工作压力太大，曾两次晕倒在办公室。遂年度辞职，然后创业搞淘宝；最开始做手机壳做了两个月，一点起色都没有，结果听了淘宝大学的老师说竞争度什么的；然后就选了旗袍做了差不多一个月，也是一点起色都没有，一天就一两个访客。最后又换了男装类目做了三个月，然后宣布倒闭；半年时间，前后投入将近2万元，其中还包括网淘巨人电商学院的2688元课程（大家千万不要买什么所谓的VIP课程了，都是骗人的）现在重新找工作，重新筹钱再进军淘宝。为什么？因为你对比实体店的租金跟转让费还有风险来看，还是淘宝好一些不是吗？以上是我去年到现在的故事，下边是心得体会:1.决定好做淘宝，首先就要筹备好2万左右的资金。一来是订单有收货周期，二来如果做起来了开直通车就有准备资金开了。2.选好你要做的产品。人们都说“选择大于努力”，这话肯定没错。先选好自己的兴趣范围产品，再从这个范围里面去选品。因为这样相对你会更有动力一些。3.解决货源问题。什么是小卖家？就是没有资金压货的卖家，所以货源一律从阿里巴巴选。4.上产品，这个相信大家多多少少都知道要注意什么。5.也是我一直困惑的一点，销量破零，如何破零还有评价等等，希望有前辈能帮我指点迷津。6.数据化运营，每天做好数据报表，该提升提升，该执行执行7.定好目标，执行，坚持下去！！！

「基础运营」小卖家在没有运营的情况下怎么做？

众所周知，淘宝现在是越来越难做了，很多掌柜的每天绞尽脑汁花费心思想要把自己的店铺做起来，每天也是很辛苦的在找解决办法，可是依然没有太大起色。其实不管做什么事情都是有原理思路的，今天就给大家讲解下淘宝运营得思路。 首先我们要知道我们淘宝现在淘宝做的就是数据，我们围绕着访客，转化率，客单价，这些数据做好我们就能赚钱，下面就带着大家学会分析这些数据，找出方法解决。淘宝是根据层级情况来决定给到我们多少流量 来决定我们的店铺处在什么样的竞争环境当中 我们现在的店铺是第几层级第几名都能看得到？