这个是可以的，你买了商家的东西。比如缺货或者是什么其他情况？商家的客服会给你打电话的。但是要是给你发送链接的话，你最好不要点。

淘宝给客户打电话不违规。 淘宝客服并不是全部都是会打电话给消费者，如果是有电话回访必须的才会打，因此，这一就看店面的规定了，一般是有售后服务规定的会在一定_间内对消费者开展电话回访，别的的在线客服则不用参加这种的工作中。

不会的。如果真的有客服打给你电话，也一定是商家的客服。除此之外，不管别人冒充是淘宝的客服，还是保险公司的客服，那绝对就是骗人的。

客服的话一般很少会打电话，除非你进行投诉，比如给官方客服进行投诉，这一个他们可能会有回馈电话，但是还是要注意一下这个相关的这个情况。
正常情况下，如果没有太大问题，他是不会给你主动打电话，如果你自己购买商品出现问题的话，有可能会，但是一定要注意下的。

要看情况。在市场鱼龙混杂，描述不一，买家又感兴趣你的产品、不断打字咨询时，为了节省时间提高效率，你提出打电话给买家，不少买家是乐意的。 二、当买家给了你不好评价时，你打电话想沟通，大多情况买家是反感的，所以一定要慎用。妥当的方法是先留言等，要有诚意并小心。 三、有的时候，买家直接下单了，在发货前，收件信息不详、或有事项要给买家交待等，可先留言发短信，视情况再打电话。