一、速卖通自动评价功能
1 新增
点击“新增”按钮,进入“自动设置”页面,点击“确认”,保存新增:点击“取消”,放弃新增
我们可以选择两种模式
1.1 普通模式
选择模板:根据之前设置好的模板名称选择模板
评价星级:卖家对买手所给予的评价
全部留评:所有留下了评价都需要回复
只留好评:只给留好评的评价回复(3星以上)
评价内容:可以自己写,也可以选择模板里面的内容
1.2 自定义模式
评价星级:卖家对买家所给予的评价
订单建议结束时间:可以随意选择对应服务里面的买家
评价条件:根据买家的评价星级进行回评
①点击添加新的评价星级、评价内容
②点击删除选择的评价星级、评价内容
③选择买家的评价星级
④编写对买家的评价内容
a根据买家的评价星级进行回评(这一种模式下内容必须手动编辑)
b若超过*天买家未评,也进行评价(这一种模式下内容可以手动编辑,也可以选择模板)
评价条件:选择超过多少天都没有评价的买家,给他评价
①选择没有留下评价的天数;比如:选择3天,也就是选择4天没有没有评价的买家
1.3新建模板
点击“新建模板”,进入“新建模板”页面。点击“确定”完成新建,点击“取消”放弃新建。
2 修改
点击“修改”按钮,进入“自动评价设置”页面修改设置,点击“确定”保存修改:点击“取消”放弃修改保持原样
3 删除
点击“删除”按钮,出现“安全提示”页面。点击“确定”,删除数据:点击“取消”,放弃删除数据
4 启用、停用
点击“启用”“停用”,只有启用状态的自动评价才能根据规则自动发送邮件