亚马逊大规模发警告邮件,原因何在?   公众号:光奇犇乐   文/聚合跨境   06-04 10:19

这两天,陆续有卖家收到亚马逊官方邮件:我们知道你可能花钱买评论了!卖家们一片惊呼,难道旺季要到了吗?每年N度的旺季整顿要开始了?

邮件内容言简意赅:我们知道你可能花钱买评论了。为什么会收到这封邮件?因为卖家说不允许操纵产品评分、店铺反馈和客户评论的。了解更多可参阅卖家后台。

经过前两年的各种封号事件,其实大部分卖家在评论的运作上已经谨慎很多了。很多今年一直被物流、仓储、发货折磨的卖家,突然收到这么一个惊魂邮件,几乎是一个大大的黑人问号脸。

有卖家表示:我都断货一个月了,亚马逊竟然发邮件说我刷单?

也有卖家在论坛上提问:需不需要回复这封邮件?

不少卖家参与了讨论,认为这很有可能是亚马逊的群发邮件,遇到时一定要谨慎,不用回复。

结合卖家们的反馈来看,无论是不是有过刷单行为,无论刷的力度如何,甚至一些经年累月都不运营的账号,都收到了这封警告邮件

并且从语义来看,邮件中的“may have”是“可能”的意思,也就是邮件并没断定收信人确实有此行为

综上所述,是不是亚马逊钓鱼不好说,但很有可能是亚马逊系统大范围发出的。结合最近亚马逊删评力度来看,接下来估计要整顿评论了,因此,接下来卖家们还是遵守平台政策,好好经营吧。

小红旗对部分卖家造成了惊吓,但同一天,欧洲站卖家收到一个好消息。昨天,亚马逊欧洲站发布“每24小时可获得一次款项”的通知,通知表示:

“我们一直在密切关注新型冠状病毒肺炎疫情的发展及其对买家、卖家和员工的影响。

谨在此提醒您,如果您的账户信誉良好,您可以选择每 24 小时获得一次款项。“申请转账”按钮位于卖家平台中的“数据报告”>“付款”页面上。请注意,在您提交申请后,转账可能需要3-5个工作日才能转入您的银行账户。

请转至“账户状况”控制面板的“付款政策”部分,查看您是否需要采取相应措施才能获得款项。”

卖家反馈,欧洲站目前仍是限量补货,一些产品陆续断货,同时受物流时效影响,整个资金链被拉紧,运营出现困难。此次亚马逊允许卖家每24小时申请一次转账,将会在一定程度上缓解部分卖家的资金困境。

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