在日常经营的过程中,你是否也有过商品信息写错,需要重新需改的时候?
在修改商品标题的时候,你是否经常不知如何修改,甚至一不小心就被系统判定为更换商品违规?
说到“更换商品”,你是不是也经常疑惑,到底什么样的行为是违规?
今天,“治理哥”就带你来了解下到底何为更换商品~
Ø更换商品定义
指通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品的违规行为
Ø更换商品管控标准
除予以违规商品下架的处理外,情节轻微的,每次扣2分;情节严重的,每次扣4分;情节特别严重,每次扣8分,并予以7日内限制创建商品和禁止上架待售商品的处理
举几个例子:
【案例1】商家小范售卖商品-A款猫粮,因在经营过程中发现很多顾客对该商品的适用猫龄有疑问,因此优化了标题,添加了适用猫龄范围,但商品仍为A款猫粮,此种情况不会被系统判定为更换商品违规。
【案例2】商家谢老板售卖商品酒精,该SKU原商品为1瓶500ml的酒精,价格13元,后因商品价格变动,他将该SKU调整为2瓶500ml的组合装酒精,价格调为20元,并根据新的商品信息变更了商品标题。此种情况确实更换了商品,因此会被系统判定为更换商品违规。对此,如果商家朋友有商品价格变动的需求,只需在合理范围内调整该商品价格,无需变更其他商品信息。
【案例3】商家小王曾设置过一个补差价链接的SKU,后因在经营过程中无需再有补差价设置,因此将此SKU信息修改为正常商品进行售卖,此种情况也会被系统判定为更换商品违规。对此,如果商家有新品需要售卖,在商家后台-商品管理-添加新商品即可,不可将赠品或补差价链接更改为新商品哦!
相信通过上面的规则和案例,各位商家朋友对更换商品这个违规场景也有一定的了解了。那么有些商家朋友可能会问:“我如果不更换商品,只想优化一下商品标题,会不会被判定为违规呀?”
治理哥建议您,可以根据商品情况来对商品标题进行文本上的优化,只要标题依旧符合该商品信息的表述就可以哦!
Tip1:合规学习
商家朋友们如果有更多关于更换商品场景的疑问,可以参考《京东开放平台商家违规积分管理规则》3.1.2.6更换商品;
Tip2:常见违规场景解读回顾
信守承诺一小步,合规商家一大步!