【拼多多竞价篇】竞价&品质招标寄样指南,看这里   文/鱼摆摆   05-15 16:49

想要报名竞价活动?上首页资源位?你知道吗:“首页+资源位热销商品竞价”“品质招标”活动有样品审核要求(部分类目及商品除外),商家需要在报名前于后台发起“寄样申请”。商家可至【竞价首页-寄样管理-发起寄样申请】页面填写待寄样商品ID并搜索后确认是否需要寄样。

寄样环节在报名“首页+资源位热销商品竞价”“品质招标”活动时是必须要的,商家可以根据预测商品池和每轮竞价发布的商品池为参考,只对同款商品发起竞价寄样,这样可以减少不必要的寄样成本。

以下是正确寄样的流程:

一、寄样收货地址

收件人:竞价+招标组(杨静佳)

收件地址:上海市长宁区娄山关路 533 号金虹桥国际中心 II 座 28 楼

电话:021-60950854

三项信息必须完整、正确,缺一不可哦!

有些商家寄样填写的收件人是“XX 对接运营”、“服饰组”、“母婴组”等等,这些信息都会导致样品无法正常入库,不作为参与竞价的样品处理!

二、正确寄样步骤

样品寄出后若未在签收前于后台填写“寄样申请”,则样品组收到的样品会被视为“未知包裹”,而不做入库处理,也不能参加任何活动的。只有当样品寄送状态在后台显示为“已入库”,寄样才算成功!所以,请一定要在店铺后台填写“寄样申请”

(1) 商家可在后台创建寄样申请【管理后台-店铺营销-竞价活动-寄样商品】先点击“寄样商品”----再点击“发起寄样申请”。

(2) 填写寄样申请

l 步骤一:

商品 ID:输入需要寄样的商品 ID,点击查询,可查出对应商品及店铺信息,非本店的商品不允许填写;弹窗提示无需寄样的样品,请勿寄样!

寄样类型:选择“竞价+招标寄样”

样品 SKU 名:选择需要寄样的 SKU 名称;

是否已报名活动:已报名---填写已经报名的活动名称,如:首页竞价;未报名---未报名其他活动,直接勾选即可;

同款商品ID:请填写商家想要竞价的同款参考商品的ID

l 步骤二:

发货人店铺必须填写真实电话,方便平台联系商家;运单号务必填写正确,否则样品组无法对应寄样记录,不能正常入库,将会视为无效寄样,无效寄样的包裹会被清理;

l 步骤三:

请商家认真阅读寄样协议并知悉相关内容,确认无误后勾选“已阅读并同意以上协议”,完成后即可提交申请。平台会在收到样品后,尽快处理寄样申请。

提交寄样申请后,寄样申请存在以下几种状态:待寄样、已入库、已驳回、平台处理中、未收到货、已清理;待寄样、已驳回与未收到货是需要商家处理的,寄样商品页面上会有具体提醒。同时会显示样品有效期---样品有效时间。

三、样品审核流程

1.快递签收后两个工作日内,商家可在后台查看样品寄样结果,请及时在店铺后台发起寄样品申请,否则样品签收后将视为未知包裹被清理掉;

2.在竞价活动截止时样品未入库,该次竞价或活动将被驳回(无需寄样类目除外),请参加下一次竞价活动;

3.寄样状态为已驳回、未收到货,则需要商家查看具体驳回原因或者相关物流快递信息;如寄样状态为已入库,则确认为寄样成功;

4.如同一寄样类型有多件样品需要寄样,一个包裹最多不能超过五件样品;寄样商品超过一件,必须附上寄样单,与样品一一对应,并随样品一同寄出;如寄样类型不同,则样品无法同时寄出。

四、注意事项

1.样品寄出前,请仔细核对,确保所邮寄样品与店铺内该商品页面的描述内容一致,以避免违反《拼多多描述不符处理规则》;

2.请务必认真填写寄样单,以免因信息填写偏差导致平台无法核实样品来源,影响后续处理;

3.以下情况商家参与竞价,未寄样但符合竞价选标要求,也有机会竞价成功,包括但不限于:

(1) 参考商品被发布后主动参与竞价降价;

(2) 近期参加秒杀等活动,同一 ID 看样已通过审核;

(3) 秒杀 SVIP 商家;

(4) 品牌优质商品;

(5) 评分优质商品;以上类型可先参与竞价,后续安排寄样。

4.样品组会在签收之日起算的 1 个月内对样品进行保留,1 个月内未参与过竞价的商品,

样品组直接对此进行清理;保留期内有效参与竞价或被公布,按照最后一次参与竞价日期延长 1 个月,以此类推,最多保留 6 个月;下图示例:

看完这篇文章,如果您对竞价活动还有其他问题,请戳我填写问卷:https://mms.pinduoduo.com/other/questionnaire?surveyId=229481874,针对反馈较多的问题,我们后续会更新发布在多多营销书院~

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