在京东平台购买商品的朋友们也不免会遇到一些以外问题，比如还没有收到货就突然不想买了，想要申请退款；或者是查验快递时看到商品和自己预期有差别，想要拒绝签收快递。那么在快递发过来以后，消费者拒签需要承担运费吗?下面就给大家讲讲京东拒签规则的这点事儿。
一、京东拒签要承担运费吗？
1.京东普通用户拒签规则：首先，如果你是京东的一名普通消费者，在收到商品要拒签时，退回商品运费需要自己承担。但是如果你在京东的京享值超过五千，在自营店购买的商品拒签后退回时是可以享受京东平台提供的一次免运费服务。当然，如果是因质量问题拒签，与商家协商一致就不用自己另付运费了。
2.京东会员用户拒签规则：如果你是京东平台的一名会员用户，京东平台会为你提供免费退货服务。
在这里提醒大家在京东选购商品时还是要三思而后行，毕竟拒签后退回运费也会是一笔小开支。说完了京东拒签规则后，下面给大家讲一讲京东的退货须知吧！
二、京东退货须知：
1.京东退货要先提交申请：首先，我们需要先提交京东退货申请，平台会进行审核，如果审核不通过，我们就不可以进行退货；如果审核通过，平台就会安排工作人员上门登记服务，再视情况进行返修，退换货等。
2.京东退货物品退回后事项：在我们退回商品时，需要【登录】到京东并进入【我的订单】页面，填写好退货后寄回的快递单号、费用等。
3.京东退货退款时间：我们在京东退货后的款项如果是退回到银行卡，需要1-2个工作日，若退回到京东余额则需要1-2个工作日。若是公司转账需要1-3个工作日，京东分期付款的订单则需要15-18个工作日。最后，如果是POS机刷卡，则需要得到支付银行的确认后的15-18个工作日。
4.京东退货运费说明：在京东自营店的会员可以享受运费免费服务，其他会员则需要付费，但视情况可以免寄回时的费用，具体运费详情参照《京东平台自营商品售后服务运费规则》。在其他商家购买的商品退货运费视情况由买家和卖家分别承担。
京东平台的服务还是很靠谱的，大家在退货时还是要和卖家说明并仔细阅读退货须知，这样就不用担在退货过程中“踩雷”了。