尊敬的商家：

全渠道是指消费者购买商品或服务时到家场景和到店场景多种渠道履约的统一。 让顾客无论到店还是到家都能享受到同样的商品优惠服务积分等同样的同样消费体验无处不在且无缝连接的零售场景也就是无界零售概率中的场景无限。即在人货场中打破场的边界。全渠道的目标是让货物的流转、交付达到成本最低效率最高客户体验提升。

京东全渠道产品接入流程

一、门店发货-商家分单接入流程

1.邮件申请开通业务：商家操作

2.权限开通：京东运营操作

3.商品打标：商家操作

4.维护门店信息：商家操作（手动或者jos接口对接）

5.商家主动拆单：商家选择性操作，通过JOS接口

6.回传发货门店信息：商家操作，通过JOS接口

二、门店发货-京东分单接入流程

1.邮件申请开通业务：商家操作

2.权限开通：京东运营操作

3.创建和维护门店信息：商家操作（手动或者jos接口对接）

4.邮件提交配送时效：商家操作

5.创建和维护导购员信息：商家操作

6.设置商品“门店发货属性”：商家操作(支持批量操作)

7.设置门店商品库存：商家线下门店操作(手动或者jos接口对接)

三、门店自提接入流程

1.邮件申请开通业务：商家操作

2.权限开通：京东运营操作

3.发布pop商品：商家操作（手动或者jos接口对接）

4.设置商品“门店自提”属性：商家操作（手动或者jos接口对接）

5.创建和维护门店信息：商家操作（手动或者jos接口对接）

6.维护门店库存：商家操作（手动或者jos接口对接）

7.订单同步：商家操作（手动或者jos接口对接）

8.订单备货：商家操作（手动或者jos接口对接）

9.订单核销：商家操作（手动或者jos接口对接）

四、loc接入流程

1.邮件申请开通业务：商家操作

2.权限开通：京东运营操作

3.创建门店：商家操作（手动或者jos接口对接）

4.创建门店组：商家操作

5.创建商品：商家操作（手动或者jos接口对接）

6.创建导购员：商家操作

7.订单核销：商家操作（手动或者jos接口对接）

五、门店帮接入流程

1.邮件申请开通业务：商家操作

2.权限开通：京东运营操作

3.创建门店：商家操作

4.创建导购员：商家操作

5.设置改价范围：商家操作

6.设置门店库存：商家线下门店操作

7.绑定门店帮公众号：商家线下门店导购员操作

招商联系人：鲍经理baochen@jd.com