开卡信息设置
1、 会员卡基础设置
进行会员卡名称(默认取店铺名称)、会员卡logo设置(默认取店铺logo),若是品牌会员还需要选择关联的品牌信息,店铺会员无关联品牌选项。
功能链接:https://crm.shop.jd.com/crm/shopNewLevel/index.action#/newmemberlevel
(说明:店铺会员的商家不选择品牌)
1、 开卡页设置
a) 卡面图片:开卡页面的图片,展示在开卡页面,有默认图,也支持商家自定义。可在右侧预览开卡页面的效果图;(注意卡面图片不要被标题覆盖)
b) 会员卡副标题:商家可设置会员卡的副标题,在会员卡名称下展示;
c) 会员信息收集:包括基本信息(手机号必选,性别、生日、邮箱可选)和陪伴计划(包括宝宝生日、性别、昵称,一次全选)。(请根据业务属性谨慎设置开卡信息收集,收集信息过多会降低用户的开卡率)
d) 开卡须知:默认不可修改;
a) 短信验证:品牌会员的商家短信默认启动,无需进行任何配置,以下内容可忽略。店铺会员的商家,针对开卡用户,可能没有绑定手机号或者需要修改手机号,因此需要通过短信来校验手机号的真实性。商家点击“去开启”,则跳转到启动开卡短信的页面,选择“商城会员开卡验证码”这个短信服务项,如下图。
l适用范围:目前短信服务暂不支持自营商家,针对品牌会员的商家目前不用开通短信服务;
l启动开卡短信的入口:商家后台首页—我的店铺—短信服务。
l链接:https://sms.shop.jd.com/serviceManage/view.action
l点击开通“商城开卡短信验证码”,进入配置页面,如下选择“会员卡验证码”,点击保存即可。
l短信服务开通完成后,回到会员等级配置页面,会提示商家是否开启,点击“是的,已完成”,短信状态显示为已开启。
l若点击去开通短信服务后提示商家没有权限,则在商家后台-我的店铺-商家服务中心,里面找到短信服务,开通后即可,如下图所示。
链接:https://seller.shop.jd.com/servicesupport/servicesupport_index.action
开通完成后则在我的店铺下看到短信服务这个菜单,点击进入则可找到“商城开卡短信服务”.
注意:1、本次短信服务只针对pop(sop和fbp两个类型)店铺,针对自营店铺暂时不支持,后续会支持。2、针对品牌会员的店铺,目前不需要开通短信服务。