一、上新/预上新
1、作用
当您的店铺有7天内上新宝贝或即将上新宝贝时,您可以发布上新,让您的粉丝感知到您的店铺有新品啦!从而吸引粉丝或潜在粉丝购买。同时,在发布上新内容时配以合适的互动玩法,比如测测粉丝最喜欢哪块宝贝?或者加一些上新宝贝的权益,则可带来加倍效果;
2、发布tips
(1)认真填写“对粉丝说话”这个篮框中的内容,否则影响内容在关注频道、上新频道、店铺微淘动态中的展示;
(2)填写标题:标题展现在内容详情页,用于内容在其他场景中的分发;
(3)添加宝贝,点击完善资料,更换宝贝主图;注意:一定要对宝贝进行图片优化,干净、精美图片才能吸引用户的点击!
3、案例
(1)Goodcase
以下分别为上新、预上线的优质案例,不仅配了走心的文字描述,还有精美、清晰的宝贝或场景图,使用户有非常强的代入感或者一目了然并迅速种草。
(2)Badcase
缺少文字描述。
图片问题严重,同时存在如下问题:重复图片、图片牛皮癣、商品图不完整或不美观。
二、清单
1、作用
充分用好店铺内已有的宝贝,可以将店铺内相关主题的宝贝制作成一个合辑,通过标题、文字描述以及精美的商品图/模特图/场景图,使用户迅速种草。
2、发布tips
3、案例
(1)Goodcase
以下为清单的优秀案例,可以看到两篇内容封面图、插入的宝贝都紧扣主题,图片质量较优,此外,都配有较为完整的一段话的文字描述,首先让用户直观感受到此清单内容制作的专业性,增加用户的信任感,另外也帮助用户更好的理解该专辑的对自己的价值,从而引起追随感,并由此带来高效的进店转化等。
(2)Badcase
缺少封面图;
商品封面图牛皮癣、模糊、拉伸等;
标题不通顺,且不宜推广;
标题吸引力不够,过于简单;
三、长图文
1、作用
优质的长图文,可以帮助用户快速长草、种草,或者带来忠实的粉丝人群,可帮助商家创作者获得内容端优质粉丝,让成交得以持续良性增长。
2、发布tips
(1)内容主体要求:包含帖子的标题、引文、正文、图片、宝贝等。
标题:4-19字,准确描述内容概意和阅读指引,过多特殊字符、与文章不相符、复制宝贝标题等,都会降低内容质量。
引文:引文是对内容的简介,用心书写10-100字的引文,有助于帮助阅读者判断是否进一步阅读文章。
正文:正文编辑可插入视频、图片、宝贝等内容元素,并且可以对文字进行排版编辑,错落有序的正文,会大大增加内容的可阅读性。精美优质的宝贝和图片等元素,会让文章更专业。
文末链接:文末链接是在内容底部增加一个淘系内链接,用来补充或指引正文无法表达完整的内容。复制链接—编写名称—点击确认,便可添加文末链接。
(2)封面图要求:分为单图、三图2种模式。
单图:基础的封面图上传模式,优先保证微淘的展示规则。图片要求上传尺寸不小于750*422px。图片突出主体与内容真实意图。禁止上传与内容的标题、引文、正文等不相关的封面图或含有错误引导性的图片。
三图:更好的适应全网各个业务前台的样式。图片要求上传尺寸不小于750*422px。一次性上传三张不同风格的图片,但要保证三张图片均与内容相关。建议最后一张图片采用白底或者浅色底图片。
(3)此外还应符合如下要求:
避免出现不连贯的段落以及文字描述。
标题与正文以及添加的图片、宝贝、视频等素材要与内容主题保持一致。
避免全英文、全字符、全繁体的内容标题以及内容或段落。
避免模糊不清、低俗恶心或拉伸尺寸的图片。
3、案例
(1)Goodcase
知识经验型:
属于生活消费经验类的干货类内容,解决用户生活消费场景中的某种问题需求,从而带来快速直接的商品导流效果;
排行/盘点型:
从某种角度切入网罗并盘点一批货品,内容特征:一般会有TOP排名名次顺序或者若干种符合主题的描述对象(注意:切记避免自己胡乱编写没有任何依据或信服力的排名或盘点!!!);
紧扣热点型:
当下用户热议或关心的话题点,如社会生活热点、时节性的应季热点等;
具有行业特性:
如在服装行业,用户会比较关心潮流趋势、风格色彩等特性,所以可以从类似行业特性点切入来写;
细分人群切入型:
将用户做分层分析,从不同小众细分人群,如纸片人、微胖MM、驴友、喵星人等等角度切入来写;
产品评测型:
(2)Badcase
正文内容全是商品+一段简单文字描述(有的文字描述甚至是从商品详情页抄袭而来~)的形式,或者全是商品(emmm,连一段文字描述都懒得加了~)的形式;
正文无任何文字描述,全是堆砌图片,或者直接截外网文字并以图片形式放到正文中;
四、视频
1、作用
对于某些内容形式(如:商品测评、商品或人物故事表达、卖家生活或经验分享等)更适合通过短视频的方式呈现。此外,从用户角度来说,优质的短视频内容声情并茂,更容易引起用户长期种草。
2、发布tips
(1)视频基础要求:
时长: 3 分钟以内(1-2分钟最佳)。
清晰度:720p(高清)及以上。
比例:16:9,9:16,即支持横版竖版。
视频只能带与账号同名或栏目角标在右下角,视频中不能含其它平台的二维码、站内外店铺等任何二维码信息;
视频内容中不能含微信、QQ、今日头条等其他内容平台引导的透出(如微信朋友圈,公众号、QQ空间等)。
不能含其他视频平台、电视台、境外网站、境外制作公司的标志(含港澳台),如腾讯视频、爱奇艺、搜狗,ftv等。
视频内容不能违相关法律法规条例。
用专业视频设备拍摄、剪辑的高品质短视频,镜头不虚不晃、构图有审美,包装精致、剪辑有想法。风格、类型都不限,拒绝纯电视购物等广告类型。
(2)视频投稿素材
标题字数在8-14个字之间。
视频描述在20-60个字之间,尽量简单,不能与标题相同。
封面图与视频比例相同,尺寸为750-422或者422*750,另需要一张1:1封面图,注意不能是商品图片,需要为视频氛围图。
5s预览视频1支,需要无黑边、无二维码、无任何文字。
(3)视频内商品要求:
内容需包含具体的商品,一个视频包含的商品品数量在1-6个。
视频里的内容和下面的商品链接需是同款商品,即使不是完全相同,也必须是类似同款的商品;视频中出现的商品不能一闪而过,必须在整个视频里综合露出超过5s才能算可以挂的商品。
商品图片:白底图>环境图,牛皮癣的图片一定不行,环境图酌情考虑,如环境特别杂乱、没有突出重点都不行,原则上都使用白底图。
商品符合淘宝营销新8条或天猫基准营销规则。
(4)进阶要求
有商品体验过程,带入真实使用场景拍摄,并体现商品价值点。
拒绝TVC广告类型视频、拒绝纯剧情类且无商品特色/功能/使用体验的视频、拒绝纯商品展示类而无体验使用的视频。
视频画面无抖动,光线充足,主体突出,构图和画质精美。
如有使用步骤、模特展示、KOL出镜等情况,需配字幕说明。
不允许有空镜、拖沓、重复帧,首帧不允许黑屏,尾帧结束自然不突兀。
如有解说,需要有节奏、有重点,无赘述和纯广告性质描述。
(5)短视频标签(分类词)的应用及勾选说明,以便后续系统可给予精准流量分发。
3、案例
(1)Goodcase
卖家分享自己的故事、心得:
知识经验型:
产品评测型:
名人明星代言分享生活经验(须确保无版权或肖像权问题!);
有趣、好玩型,如宠物领域的用户爱看的逗趣的萌宠日常的视频,或者有趣、新颖角度分享的生活小技巧等;
(2)Badcase
纯品牌TVC广告片,将品牌的电视广告片直接搬过来:
纯展示产品,且没有任何文字解释(比如将宝贝详情页类似的主图视频直接搬运过来~):
五、互动
1、作用
通过发布器发布各种类型内容的时候,可以添加相应的互动功能,即可产生一篇带互动功能的内容,达到激活您的粉丝、吸引潜在粉丝的目的。
附操作说明:
投票:https://docs.alipay.com/alibaba_we_guide_shangjia/eyohyu/qdycl0
盖楼:https://docs.alipay.com/alibaba_we_guide_shangjia/eyohyu/chl2oz
福利:https://docs.alipay.com/alibaba_we_guide_shangjia/eyohyu/hakf8m
征集活动:https://docs.alipay.com/alibaba_we_guide_shangjia/eyohyu/kgagaf
派券:https://docs.alipay.com/alibaba_we_guide_shangjia/eyohyu/acrc51
大转盘:https://docs.alipay.com/alibaba_we_guide_shangjia/eyohyu/cdw8xo
2、发布tips
(1)合理配置商家自身能接受的互动营销力度;
(2)配置完互动内容后,请利用站内、外资源同步推广引流,才能协同发力并达成预期效果;
站内资源推广方式如下:以下仅以”投票“互动内容举例,其他互动类型内容以此类推;
3、案例
(1)Goodcase
(2)Badcase
内容本身ok,但没有用互动工具,而直接在文字中描述抽奖活动的内容,会存在如下弊端:a.后续在福利兑现时会增加非常多人工统计成本;b、对于用户来说,未使用官方互动工具,会缺少可信度,丧失一部分用户的参与转化;c、系统无法统计到您的互动内容,从而可能会丧失一部分平台推荐流量。
六、宝贝图集
1、作用
(1)对于商家创作者来说,其内容生产成本相对较低,但可快速为商品或店铺引流。
(2)对于用户来说,此类内容的阅读节奏较快,单篇内容阅读成本较低,可高效通过内容标题、图片信息快速get到内容传递的核心点。
2、发布tips
3、案例
(1)Goodcase
有趣、好玩、好看、新颖的角度切入(可以是主题的新颖有趣、文字表达的有趣好文、或者图片内容的有趣),可在用户高速刷屏内容流的动作中及时吸引用户注意。
买家秀/掌柜卖家秀:
店铺活动/平台活动:如店铺折扣活动、镇店之宝、双11双12等。
紧扣热点型:当下用户热议或关心的话题点,如应季热点、社会生活热点(但请避免敏感话题)、行业趋势热点等,或者描述中利用时下网络热词,如近期很火的“XXX鸭”体表述。
(2)Badcase
话题字数过长。
缺少文字描述,将话题区块误当做文字描述区块用,话题应该是此条内容的核心关键词。
滥用无明星版权的图片。
图片牛皮癣严重。
推荐商品与内容主题毫无关系。