各位商家朋友:
目前接到很多商家反馈次卡等权益在实际售卖时会出现包含赠送/改价/使用优惠抵扣的场景,最终开卡时的付款金额与次卡设置的价格不一致,后续权益消耗时,单次消耗金额商家希望以开卡时的付款金额进行分摊,系统目前还是以设置的价格进行分摊,导致最终消耗金额统计时与商家的期望存在误差,同时也造成商家给员工计算业绩不准确的问题。
发布内容
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1、次卡消耗金额按开卡时的付款金额计算;
使用场景
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顾客CC听朋友推荐首次到芭芭美容院做面部皮肤护理,店长给顾客CC推荐了1000元的面部护理10次卡(赠送1次补水),因为是老顾客推荐过来的,店长给了CC优惠100元折扣,开卡时手动改价减少100元,微信收款900元;
开完卡CC接着直接做了1次面部服务+1次补水服务,并使用次卡消耗了面部服务1次、补水服务1次。当天店长统计次卡面部服务的消耗金额为900元/10次*消耗1次=90元,赠送的补水服务的消耗金额为0元*消耗1次=0元(同时给提供服务的美容师计算按收款金额的业绩金额为按照次数折算)
如何使用
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以下梳理了涉及到权益次数消耗金额计算需要按新规则计算的地方:
PC端
工作台-今日概况会员消耗金额服务消费金额客单价(客单价因涉及到服务消费金额(其中包含了权益次数消耗)也需调整)
b,数据中心-数据概览-整体看板
会员消耗金额:指标+趋势图(会员消耗金额、消耗方式、消耗构成)服务消费金额:指标+趋势图客单价:指标+趋势图
数据中心-数据概览-交易看板
消耗方式:次卡、次卡赠送权益、充值卡赠送权益、开单赠送权益、会员导入权益、积分兑换权益、兑换券权益消耗构成:服务退款:会员消耗回退金额数据中心-数据概览-销售排行服务消费金额数据中心-门店数据会员消耗金额服务消费金额客单价数据中心-数据报表-消耗统计报表消耗统计汇总:服务次数抵扣、合计服务次数抵扣统计:消耗单价、消耗金额开单赠送权益消耗的记录线上缺失,需补充;会员导入权益消耗的记录线上缺失,需补充;数据中心-数据报表-营业日报表:消耗统计:次卡、次卡赠送权益、充值卡赠送权益、开单赠送权益、会员导入权益、积分兑换权益、兑换券权益销售统计:服务消耗金额销售明细:服务消耗金额Pad端首页工作台-今日概况会员消耗金额服务消费金额客单价APP端/小程序(经营数据)经营数据:会员消耗金额、服务产品收入经营数据-门店经营数据详情:会员消耗金额、次卡权益、组合卡权益、次卡赠送权益、充值卡赠送权益、开单赠送权益、会员导入权益、积分兑换权益、兑换券权益;服务产品收入、服务消费金额、会员消耗回退金额