[有赞微商城] 【产品灰度发布】销售员(分销员)客户多渠道&数据合并   文/肖钦   12-27 13:53

各位商家好:

销售员(分销员)的客户一直存在不同渠道(微信公众号、微信小程序、浏览器等)被是识别为不同身份的情况,导致同一个客户的信息无法统一查看而且下单渠道和绑定渠道不同没有佣金的问题。

从8月起我们为了解决这个多渠道问题,进行了技术上的底层重构,重构之后客户只要在多渠道进行过登录,就会自动进行客户关系的合并、下单数据合并,让分销员能更好地维护自己的客户关系。同时在推广订单中增加了下单来源(渠道),方便分销员自己确认客户的下单渠道绑定渠道(下单有佣金)是哪些。

项目目前灰度发布,在切流中可能会出现客户数量变少的情况,本质上是因为多个渠道合并在了一起,客户没有减少,望商家能理解。

有任何问题欢迎留言探讨。

产品截图如下:


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