[有赞微商城] 【产品优化】销售员客户查询改造,便于商家管理客户关系   文/肖钦   12-21 15:45

各位商家好,

为了便于各位商家便捷地查询销售员的客户关系,我们优化了销售员客户查询模块,优化前,如果客户没有下过订单,商家无法查到这个客户的关系归属,不利于销售员的解答,优化后,商家可以直接在会员模块查询客户归属的销售员是谁,并可直接进行调整,极大方便商家经营;

【使用场景】

1.小红是潮流服饰的一名推广员,又一次自己分享了一件T恤给客户小可,小可点开后,小红发现自己的客户列表没有她,于是小红找到了商家小王询问,小王打开后台,点击客户-客户查询,搜索了小可的昵称,点击详情后发现小可在昨天已经是小绿的客户了,并且有保护期,所以不会被小红抢走;

2.推广员小红分享了一条Lee的牛仔裤给客户小米,小米下单购买了,买完后小红发现自己没有佣金,于是找到小王询问,小王根据订单号看到小米昨天和小绿绑定了客户关系,佣金分给了小绿,将结果告知给了小红;

【功能介绍】

1.客户模块支持展示销售员的归属;

2.销售员-客户关系查询支持根据手机号搜索客户,并且支持查看绑定记录;

【注意事项】

1.客户关系变更记录目前从11.15开始采集,故11.15之前的变更记录暂时无法查看

2.销售员-客户关系-客户关系查询里根据昵称搜索客户跟着另一个项目,预计在12月底上线;

【页面截图】


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