文/千果商学院
前言:裂变优惠券是官方营销工具,商家可在商家后台>营销中心>用户营销>互动营销中配置。裂变券活动建立后分为主券+子券,活动发起者若想获得大额主券,需裂变分享3-5个好友助力,好友助力同时还可获得子券,同时好友也可作为活动发起者再次裂变活动。利用社交属性,将已有的店铺私域流量裂变,促进新老客转化。
一、产品价值
1、什么是裂变优惠券
利用社交属性,获取流量裂变,用低成本,为店铺快速导流!
备注: 裂变优惠券创建后,在优惠券的使用上与正常优惠券相同,只是增加了裂变玩法哦~
2、裂变优惠券有什么价值?
前期测试商家平均值:
1)强裂变:裂变系数2.1,最终流量是初始流量2.1倍!!
2)高分享:主态分享率35%、客态转主态24%,合理设置券的金额,不仅可以吸引初始用户分享、还可吸引被分享用户继续裂变扩散!!
3)高召回:人均分享引流4.7,最高7.1,分享至站外最高带7个人回流!!
4)高转化:主券使用率25%,用户付出一定成本领到的券更容易使用!!
3、产品详情:
1)商家一个活动中创建2张券,主券+子券
2)在活动期间内,主券无法直接领取,需要通过邀请3/5/10好友助力才能领取;
3)子券:主券分享者,分享给好友的裂变券,好友可直接领取。
4、前台路径:用户参与活动链路
A、分享者发起分享-主券
备注:建立活动后务必推广哦!活动是链接形式,配置灵活,商家请在商详装修、店铺首页、咚咚客服消息、商家微信号等位置配置活动,用户进入查看进入。
二、券值建议
1、产品开放范围:(pop+自营)
2、父券、子券设置建议
A 、优惠券力度:
① 父券、子券力度都建议高出同时期店铺券。
②主券力度:主券优惠券折扣力度高出同期公开优惠券,门槛可比同时期店铺券门槛高。测试商家多高出30%-50%以上,或20-30元权益差,可依据自身情况设定。
③ 子券力度:子券领券者绝大多数是店铺新客哦~建议设置较低门槛;
B、创券策略建议:
① 主券分享量优先:如果您希望更多的人参与分享不关注子券核销,可将主券设置的尽量有吸引力;(比如公开店铺券300-50,主券300-100,子券300-60)
三、创建活动
1、创建活动:有2个入口,使用以下2个位置都可以!!
入口1::商家后台>营销中心>营销工具> 卡券活动> 查看已创建券 >裂变券
入口2:商家后台>营销中心>用户营销> 互动营销> 裂变优惠券
√ 自营商家(设置奖项部分,pop和自营商家操作不一样)
· 优惠券:支持店铺东券,主券和子券优惠券类型保持一致。
奖项设置要求
· 东券:需采销申请创建其他营销类型优惠券,复制Key
1)优惠券的领取时间要早于活动开始时间,晚于活动结束时间。优惠券绑定成功后,券的实际领取时间与活动时间是一致的
2)优惠券的有效时间选择相对时间(用户领取优惠券后,**天后券失效)。
3)优惠券类型:其他营销类型优惠券,东券;
4)券的投放渠道:互动营销发券系统;
四、活动管理
商家对已创建的裂变券活动进行管理,若活动出现问题可以手动关闭,即时止损。(其中活动数据,更新时间为T+1)
1)上推广位!!!活动建立后是链接形式,可放在任意位置推广,建议店铺首页+商详页活动推广位+咚咚客服消息+商家微信号等,务必推广哦~
2)咚咚客服消息配置方法:客服管家(kf.jd.com)——自动回复——团队回复/个人回复——关联问题——编辑(右上角)
3)活动名称尽可能突出“神券”“大额券”、“分享即得”吸引用户关注。
4)系统push也会提醒用户核销!被分享者领取成功,引导分享者核销,促进最终转化。
5)此工具已列为“拉新补贴”营销工具列表