每年分为四次大促,大促我们常常遇见客户不能支付,支付宝限额,银行限额,这些怎么解决呢?
首先,我们要了解平台大促规则,大促分为蓄水期与爆发期,以及分为高铁赛道,飞机赛道,火箭赛道,每个层级对应不同的蓄水额度与买家数的要求,同时在不同的层级完成蓄水金额可获取相应的流量奖励。见下图
在蓄水阶段,我们用什么工具来蓄水,什么是蓄水呢?
蓄水是指:在客户确认订单,已付首款,或通过账期交易确认订单,也就是订单未完毕状态,都属于蓄水金额。
蓄水工具可采用:分阶段付款,发起预单,账期支付,约定交易(淘工厂)方式来完成蓄水
蓄水后支付还是很多同学关心的问题,因为客户经常会问到无法付款,在这里,我重点给同学们讲以下两种方式:
第一:融易收网商银行
操作路径:我的阿里--交易--网商银行融易收,点击开通按步骤操作开通即可,开通后,系统会给每个买家分配一买一卖间的专属收款账号,请勿自行提供
第二:网商银行支付
客户通过银行转账到自已的网商银行账号,在支付时先择支付宝付款,在选择网商银行付款,即可将大额货款付掉,不产生任何费用。
第二:银行转账
客户在支付页面时选择银行转账,通过银行转账,实现大额支付,客户可以在柜台办理,也可以通过手机网银转账,直接将货款转入指定卖家对应的账号,但注意一点,买家转账金额需与订单金额保持一致,不得多转或少转,不得多次转入,否则视为无效支付;