亲,您可以进入【我的淘宝】—【已买到的宝贝】,找到具体的订单,点击【订单详情】查看该笔交易超时时间。
若您购买的是实物类商品:
如果物流方式为快递、EMS、不需要物流,自“卖家已发货”状态起的20天后,系统会自动确认收货。
在商家已发货的状态下,离确认收货超时结束还剩3天时,买家可在 【我的淘宝】—【已买到的宝贝】— 找到该笔订单 — 点击【延长收货】,注意每笔订单买家只能申请一次延长收货,超时天数可申请3天。
如果您申请了延长收货后还是没收到货物的情况下,可联系商家客服帮助操作延长收货时间,商家端每次最多可延长10天。