美团专送:
是美团外卖打造的专业配送团对,具有统一的服务标准和稳定的服务质量。
美团专送现已覆盖全国500个以上的城市。
美团专送费用相对较高、体验优、配送员多、效率高。
配送费定价规则:商家扣点+C端收费。
配送范围:各城市配送范围要求不一,基本上控制在3公里内。
系统自动推单:商家手动推单(15分钟)。
优势:着装统一,服务专业,服务质量较高。
劣势:配送问题沟通成本较高。
美团快送:
美团快送是一种利用社会劳动力资源,通过美团外卖的监管,达到美团专送配送体验的配送形式。
美团快送费用相对较高、体验较优、配送效率高。
配送费定价规则:商家扣点+C端收费、较专送比例低。
配送范围:以站点及城市要求,基本上控制在3公里内。
系统自动推单:系统自动推单(15分钟)
优势:配送成本低于专送,城市边缘部分可覆盖,服务质量趋近于专送。
劣势:骑手工服配备不完善。
商家自配送:
是商家依靠自有运力或者第三方美团跑腿运力进行产品配送的形式。
配送范围:自己调控。
配送费定价规则:商家扣点+C端收费、自配送比例低。
系统自动推单:系统自动推单(15分钟)
优点:自配送对外卖的区域限制小,时间限制小。自配送的成本,跟这个跟店铺单量和单均价有很大关系,如果单量起伏不定,而且客单价偏低,分布比较散,那么自有配送成本就会变得很高,相反则成本低。
缺点:单量低且分散,导致成本高,雨雪等恶性天气很难保证运力,整体配送速度和服务低。