会员中心素材标准:
1.品牌色:
必须设置,不可以选择为白色和灰色,避免影响用户端页面呈现效果。
2.品牌LOGO:
规范为白色透明底的图片上传;如个别品牌LOGO有专属颜色注册和限定,可按照商标注册情况进行提交。
(透出位置:此LOGO是在透出卡面的左上方显示,所以尽量不要选用带有背景的LOGO,字体需要填充为白色)
3.氛围图:
选择符合品牌本身的图片且不可出现品牌LOGO;不可选择颜色过浅的图片,影响LOGO识别度;
氛围图应简约,清晰,符合品牌会员氛围,整体呈现会员卡质感。
4.会员卡面:
设置带有设计感的为最佳,颜色单一的卡面;尽量带有LOGO识别。
会员卡面不需要出现会员等级名称文字说明,不可为渐变色。
5.会员级别:
设置应遵循由低到高的顺序排列,官方版最多可以设置4个等级/定制版最多6个等级。
每个等级都应该添加一个卡面图,会员名称可以自由设置。
会员级别的名称设置应当符合本身品牌气质,不可模棱两可,含糊不清。
6.会员权益部分:
1)权益图标应为纯白底,不能有关于产品的任何信息,也可以用icon图片来表达权益。
2)权益设置应当遵循逐级递增,且不可出现越级享受权益的情况。
3)点击会员权益跳转应到权益内容相符的页面,权益内容必须以最直观的方式呈现。
权益说明页面必须干净明了,在手机端必须要满屏,不能出现半截或图片变形的情况;
切忌把所有权益都做在一个会员页面,建议分不同权益进行说明使用条件和方式,提升用户体验。
4)权益承接页面不建议为帖子或文章的形式出现;承接页面不要做无关会员信息的内容。
会员中心装修地址:https://ecrm.taobao.com/p/member/memberDecorate.htm?spm=a210m.7802402.0.0.402f1145UuQfcH
A. Step1:品牌logo设置
B. Step2:品牌氛围背景设置
C. Step3:品牌会员卡颜色设置
操作界面:填写色值
影响范围:
卡背
卡包
D. Step4:会员体系设置
路径:会员忠诚度管理->自定义会员体系
a) 会员规则设置,前台位置“升级规则”
操作界面:支持文本排版。
前台界面:
b) 会员等级设置,用于增加和修改isv会员等级信息,不可删除已有等级(删除操作只能在ISV系统操作)。应用于会员装修后台->会员特权设置场景。
操作界面:
会员装修后台对应界面:
E. Step5:会员特权设置
a) 会员卡卡面设置(注意:每个会员等级都需 要添加设置卡面)
b) 会员特权设置(注意:每个会员等级 必须设置至少一个权益)
F. Step6:会员特权目前支持三种类型
a) 商品折扣:商家自行创建商品活动页面,填充页面链接即可
b) 服务权益:在品牌号商家后台创建服务内容后,复制链接填充即可
c) 优惠券:在会员中心后台“营销工具”中,共有“新会员专享券、会员专享券、积分兑换券”三个类型的优惠券,进入各类型券 列表中,选择需要添加的优惠券,复制链接填充即可(如下图)
(如果需要新建优惠券,需要用品牌号已关联的店铺账号登录客户运营平台进行创建)
G. Step7:非会员推荐入会设置