背景：随着流量增速放缓，品牌/店铺运营核心已从流量运营转变为用户运营。

目标：店铺人群运营就是需要在有限的时间里、在有限的页面中进行精准的权益投放、人货匹配与卖点传达，从而让消费者进店第一时间看到用户感兴趣的东西，高效地引导点击、完成购买转化。

价值：从对全体消费者采用通用化策略到对不同消费者采用精细化分层策略，有助于对店铺消费者转化效率整体性提升，帮助商家在有限的用户资源中撬动更大的生意体量。