一、如果您是免费会员，您可以查看下您的免费体验期是否已经到期，如果已到期，您的信息会被下架，如果需要继续上架信息，建议您办理诚信通会员。具体您可以查看网站公告链接

免费体验期查看方式：我的阿里首页顶部

二、如果不是该问题，建议您按照以下两步可以查看：

1.登录【我的阿里】—【规则中心】—【违规记录】页面，可以查看的所有的违规记录和相应的扣分情况；

2.找到对应的违规编号，点击最右边的【查看详情】按钮，页面下方会展示出具体的违规详情，包括违规原因、处置方式、违规商品等。

温馨提醒：每笔扣分从处理日算起,经过一年时间自动过期清零，过期后,在所扣分数的后面会提示“过期”

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