签章时遇到“证书库中没有可用证书” 时怎么办

没有可用证书页面提示：

解决方法：

第一步：首先下载安装控件，控件安装方法请参考：http://sophelp.suning.com/helpCenter/showHelpDetail/SBZ100002652.htm

第二步：最新控件下载安装完毕后，对IE浏览器控件设置为启动，启动控件方法请参考：http://sophelp.suning.com/helpCenter/showHelpDetail/SBZ100002650.htm

第三步：操作完第一步和第二步后，进入签章页面若发现页面中有提示要求运行加载项请选择允许或运行加载项，提示如下图所示：

或者这样的提示：