苏宁新店成长之星规则
第一章 概述
第一条【目的及依据】为了更好的规范苏宁云台新商家经营秩序,改善服务质量和提高服务时效,提升消费者购物体验,根据国家法律法规规范,以及《苏宁云台服务协议》和相关规则,制定本规范。
第二条【定义】“苏宁新店成长之星”是苏宁易购对于在平台入驻新店铺中成长速度快,经营状况良好、综合运营能力及诚信度靠前的店铺进行的认证。
第三条【效力级别】《苏宁云台服务协议》和相关规则有特殊规定的,从其规定,未有规定的,按照本规则执行。
第二章 苏宁新店成长之星
第四条 什么是苏宁新店成长之星?
“苏宁新店成长之星”是苏宁易购对于平台入驻新店铺中成长速度快,经营状况良好、综合运营能力及诚信度靠前的店铺进行的认证。用于平台对具有发展潜力的店铺进行甄选,并将平台资源向其倾斜,以促进这类店铺更快成长。
苏宁新店成长之星的认证以“新星计划”中的新店任务完成度作为核心指标,以开店时长、违规量、净成交额等作为基础指标并结合新店综合分排名综合评定,认证规则详情可见下文。
第五条 认证为苏宁新店成长之星对店铺有什么好处?
新店获得过“成长之星”认证的商家,在成为成熟店铺(入驻满90天)的前3个月内,每日店铺综合得分自动+100分,有利于提升店铺等级及提高认证“苏宁好店”的机会。
②认证为“新店成长之星”的店铺,在认证有效期内,消费者端将获得好店推荐资源位优先推广。
③认证为“新店成长之星”的店铺,在认证有效期内,可获取营销活动优先参与权。
第六条 如何成为苏宁新店成长之星?
6.1苏宁新店成长之星通用要求:
A、认证周期与更新时间: 每两周认证一次,认证有效期14天,周一更新认证结果,更新时间为当日上午10点左右,与新店综合得分同步更新。
B、认证标准:请对照下述图表。
苏宁新店成长之星认证标准 |
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指标类型 |
考核项 |
标准 |
启动认证时间 |
核心指标 |
新店任务完成度 |
全部完成 |
启动认证当天 |
基础指标 |
入驻天数 |
≤90天 |
|
店铺状态 |
未屏蔽 |
启动认证前一天 |
|
店铺内上架sku数 |
≥5个 |
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严重违规量 |
0 |
启动认证前30天 |
|
净成交额 |
≥N万 (N值根据行业有所不同) |
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进阶指标 |
满足以上指标的新店中的综合分数排名 |
Top50 |
启动认证当天 |
注:
①新店任务规则详见《苏宁平台新星计划规则》;
②店铺所在行业净成交额标准中N值以该店铺的成长之星认证页中为准。
另,店铺所在行业是根据店铺近期销量、销售额、SKU数等因素综合计算求得的店铺所在的二级类目。
6.2如出现店铺资质、商品缺陷、假货、侵犯第三方知识产权、苏宁抽检不合格、行政机关抽检不合格、客诉发生后苏宁核查资质不通过等违反平台规则、合同约定的情况,苏宁有权根据严重程度取消相关认证打标,且苏宁保留根据情况调整认证标准和适用范围的权力。
第七条 苏宁新店成长之星如何展示?
7.1商家后台展示
①商家工作台首页苏宁平台新店星盘窗口:
②商家工作台苏宁平台新店星盘详情页:
第三章 附则
第八条【生效时间】本规则于2018年月日发布并公示7日。公示期间,征求相关意见。公示期满如无修改,则于2018年月日00:00生效;如有修改,则另行公示。
第九条【新旧衔接】
1、商家的行为,发生在本规则生效之日前的行为,适用当时的规则进行处理;发生在本规则生效之日后的,适用本规则。
2、苏宁易购可以根据平台运营情况随时调整本管理规范并向商家公开征求意见,经过法定征求意见程序并完成公示期后生效。
3、商家应遵守国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件。对任何涉嫌违反国家法律、行政法规、部门规章等规范性文件的行为,本规范已有规定的,适用于本规范,本规范尚无规定的,依照法律法规处理。商家依据相关规则承担的相关责任并不免除其应承担的法律责任。商家在苏宁易购的任何行为,应同时遵守与苏宁易购及其关联公司所签订的各项协议。
第十条:本规则中的“天”,以24小时计算。