苏宁易购商家3C产品认证操作手册及注意事项   文/肖钦   09-24 08:36

一、从20161114日起,平台会陆续强制商品在发布或编辑时填写3c证书编号,即如您的商品在3c管控范围内,在您新发或编辑商品时,需要填写该商品的3c认证编号

校验通过后商品才能发布成功。

二、从2017631日起,平台会陆续对3c管控范围内的未填写3c证书编号的商品做下架处理。

CCC认证,又称国家强制性产品认证,与工业生产许可认证一样,都是国家为保护人身健康安全而采取的强制认证手段。

三、关于苏宁易购强制3C认证相关问题答疑

(一)如何发布3C认证商品

发布新商品,后台显示必填项,必须填写商品ccc认证编码,生产企业字段;

(二)如何查找3C认证信息

step1:核实商品包装上是否有3C的icon

step2:有,去看对应产品型号和厂家是什么

step3:联系供应商和产品生产企业索要3C认证证书或到认监委官网(http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do)查询。查询时,需确认3C证书真实有效,同时确保产品型号和厂家与包装上的信息一致。

(三)我填写的信息为何发布不了

Q1:我填写的3c证号在官网查询是有效的,但系统审核却显示编号无效,怎么办?

A1:确认您所填写的3C 证号在官网查询是有效状态,如下图所示【http://cx.cnca.cn/rjwcx/web/cert/index.do】

确认状态有效,正确发布、填写相关信息即可,苏宁云台会审核您的相关信息;

Q2:3C认证编码填写正确,状态有效,为何发布不了?

A2:请确认编码正确、有效,请核实生产企业名称是否正确,请严格按照3C认证证书,生产企业名称进行填写;【注意不要出现空格和符号,也不要放证书链接,如不一致将导致审核不通过】

(二)商品3C证号前台展示方式

PC端:商品3c证号审核通过后,会在商品包装及参数区域透出“CCC证书字”:

四、苏宁易购3c准入商家核心咨询问题答疑

1、苏宁易购将会对哪些商品要求填写3c信息?(如何判断所售商品是否需要强制3c?

根据国家强制性产品认证目录,苏宁易购逐步开放符合3C认证的产品进行监管,国家强制性产品认证目录可参考如下链接:http://www.cnca.gov.cn/cnca/rdht/qzxcprz/rzml/images/20080701/4755.htm

2、如何申请3c认证?(我要去哪里申请3c认证?)

可直接进入官网查询3c申请流程,官网链接如下:http://www.cqc.com.cn/www/chinese/index.shtml

承担ccc强制性认证的机构明细可参考如下链接:

http://www.cnca.gov.cn/cnca/rdht/qzxcprz/jcjggljg/4731.html

3、我的店铺商品属于3C范围却没有经过认证的怎么办?

如果店铺商品属于3c强制认证范围,请及时进行国家官网进行申请认证,链接如下:http://www.cqc.com.cn/www/chinese/index.shtml

4、上传3C资质审核多久?

当前3C证号审核是在线实时审核,即当您输入商品3C证号后系统会自动校验,并及时反馈审核结果。如审核不通过,商品发布会被中断。如您填写信息全部正确,苏宁易购会根据您填写的信息,24小时内审核完成。

5、如不填写商品3c信息或商品3c信息审核不通过有什么影响?会被处罚吗?

(1)对于新发商品,如商家不填写商品3C认证信息或3c信息审核不通过,商品将无法发布;

(2)对于目前在线未填写3c信息的商品,平台将从2017年7月份开始逐步对商品做下架处理;

(3)如您填写的3c信息与所售商品不符,平台将按照苏宁云台规则提供虚假资质进行处罚。

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