微店会员福利 |她用免单,既捞到高质量客户又赚到流量   文/鱼摆摆   09-23 14:23

  微店黑卡会员是一批一年在微店人均消费超过1万元,具备超强消费力的优质买家。商家可通过设置免单商品吸引黑卡会员兑换,从而获得高质量顾客。

  店主—安安通过这个免单商品 ,收获了高质量黑卡会员顾客与流量。下面邀请安安分享下自己的经验:

  安安报名“微店黑卡会员免单特权”活动,因为选对了商品,所以成功地通过了审核,成功报名活动。

  安安总结的选品技巧如下:

  1. 选择店里价值较高的商品 ,因为黑卡会员有一定购买实力,所以安安选择了一款单价高于20元的保温杯;

  2. 好评率较高的商品,黑卡会员更放心兑换

  3.店里的王牌/明星商品历史销量较高,受欢迎度更高,黑卡会员也更愿意兑换

  4. 保温杯同时也是适用范围较广的商品,除此以外,应季性、流行类的商品也是不错的选择

  产品选的好可以引流来客户, 不仅吸引到黑卡客户,非黑卡会员也可以看到,所以,对于每一个客户,安安都做好充分的准备,服务好客户。

  安安维护客户有两个利器:

  利器一:主动与客人沟通,安安从顾客刚下单到售后环节,每个环节都积极主动的与顾客交流,买家被她真诚的态度和细致入微的服务所打动,而后进行复购,成为店铺的回头客。

  利器二:勤发动态,吸引通过活动新来的黑卡会员,关注,为发布的动态点赞,加商品进购物车。

  因为安安的贴心服务,黑卡会员为她留下好评的意愿度也非常高,黑卡的好评也提升了其他顾客的购买信心。

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