举报类型 | 处罚依据 | 包含类型 |
假冒伪劣 |
商家出售假冒、盗版、伪劣商品的行为 |
商家承认售假;数码产品串号造假;盗版出版物;其他售假场景 |
恶性宣传 | 指商家在商品或店铺页面发布除苏宁易购网站之外的其他销售渠道信息,或在给买家发送的在线客服聊天信息、评价回复、短信信息、邮件及商品包装中包含、附带除苏宁易购网站之外的其他销售渠道信息的行为 | 商品包装包含其他渠道信息;商品页面包含销售渠道水印、LOGO、文字描述 |
引导至其他平台购买 | 商家在商品或店铺页面发布除苏宁易购网站之外的其他销售渠道网址链接、二维码、银行账号、第三方支付账号、实体店地址、电子邮箱及未经苏宁易购备案认可的联系方式的,使用竞品快递的; |
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出售禁售商品 | 国家规定严禁出售的商品,详情见 http://sop.suning.com/sel/help/dispathHelpSelectById.htm?helpsQuestionId=42354 |
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滥发商品信息 | 指商家未按法律规定、服务协议、平台规则等要求发布商品或信息,妨害买家权益的行为。 | 发布重复商品;发布错误描述信息 |