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导语：客服人人都能做，但未必人人都做的好。 你也许要质疑“客服就是回答买家的问题，谁不会。”但是，就是这样简简单单的一句回复，影响着店铺的销量，售后的质量，店铺评分，客户的投诉，真可谓是牵一发而动全身。

你是否发现，在消费者的眼中，没有最便宜只有更便宜，商品到手总有不满意的地方。

在你看来，这些都属于找茬。 那么遇到买家“找茬”商家该怎么破呢？是废话连篇退无可退还是妙语连珠巧解困局，笨嘴拙舌如何才能口吐莲花；打开下面连接，解开金牌客服快速成长的秘密。

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