京东订单完成后多久默认好评?   文/肖钦   09-12 15:18

为进一步保证好评率的可参考性,商品默认评价策略已于2019年3月7日进行调整。

具体调整方案为:将“默认好评”调整为“默认评价”,默认评价计入评价总数;好评数和好评率计算仅统计用户的真实好评行为;此方案仅针对新产生的“默认评价”,历史数据不做变化,初始时间为2019年3月1日。

调整的范围为全品类调整。基于以上调整,目前线上的评价总数、好评数和好评率的计算逻辑如下:1、评价总数=全部真实评价+3月1日之前的默认好评+3月1日及之后的默认评价;2、好评数=全部真实好评+3月1日之前的默认好评;3、好评率=好评数/(评价总数-3月1日及之后的默认评价数)。
因此订单完成后的3-60天会先把数量记在默认评价里,但如果消费者其间进行了主动评价动作,就转化为真实评价;如果消费者一直未主动评价,默认评价就会被沉淀。3-60天期间称为虚拟默认评价期,将在评价数量中展示,但不展示内容。

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