开店一年之前不怎么打理，4月份开始正经上新，5月突然被信息层面判定售假，申诉时提交了相关证明，最后却申诉失败，理由是根据账户综合行为申诉不成立，店铺开通后无售假无刷单行为，之后多次联系小二提出再次开放申诉通道，客服都说看材料没问题，但是最终还是没能第二次申诉，扣2分。