买家4月23号签收,然后今天来申请退款,退款理由说衣服质量问题,说吊牌刚剪掉,发现衣服有抽丝。请问能拒绝她退款吗?(如果建议给她退款不然会得差评之类的话就无需解答了哈)
提供有利证据,影响二次销售的情况下可直接拒绝退款,不要怕恶意差评,可向小二投诉的。
这个要看证据,如果衣服没有穿过洗过,买家申请退货退款,小二正常都会支持买家。
亲,你好,买家已经提供了证据,所以咱们可以找小二处理,但是如果咱们产品有问题建议你退了,以免以后得麻烦,
客单价不高的还沟通一下,实在不想只能退了,不要因小失大,淘宝小二一直都是偏向于买家的
题主你好,假如买家在聊天中或者在退款凭证中提交了有关质量问题的证据出来,那么根据现在淘宝小二的习惯,都会支持买家退款
4月23号签收,并且吊牌儿讲过的话是不用给他退的。
提供有利证据,影响二次销售的情况下可直接拒绝退款,不要怕恶意差评,可向小二投诉的。
这个要看证据,如果衣服没有穿过洗过,买家申请退货退款,小二正常都会支持买家。
亲,你好,买家已经提供了证据,所以咱们可以找小二处理,但是如果咱们产品有问题建议你退了,以免以后得麻烦,
客单价不高的还沟通一下,实在不想只能退了,不要因小失大,淘宝小二一直都是偏向于买家的
题主你好,假如买家在聊天中或者在退款凭证中提交了有关质量问题的证据出来,那么根据现在淘宝小二的习惯,都会支持买家退款
4月23号签收,并且吊牌儿讲过的话是不用给他退的。