本店1金冠店，自从2015年12月份因为售假被扣4分后，金牌买家就一直是买家喜爱度不达标，其他的指标都是正常的，在扣分之前店铺连续30多期的金牌卖家了，我以为售假有处罚期，可是分早已经清零了，咨询小二也没有说有处罚期，其他的指数都是达标的，唯有买家喜爱度。整个店铺都是正常运营的，销售额什么的基本也没什么波动，而且有比较忠实的老客群体。我看有好多经营没我好的店铺都能评上金牌卖家，甚至很多销量都很差，店铺也没有特色的。我们店铺动态评分都在4.8，4.9，好评了99.82%，很用心在经营在做服务了，所以真的很疑惑，希望各位可以解答我的疑惑，万分感谢
店主你好，今天跟你联系过了，看你的店铺已经是一个金冠了。
你好，之前我接手的店铺也是出现喜好度不足无法升级金牌卖家，但是如今完美解决！首先，你得知道什么是喜好度！喜好度包括了收藏加购率，顾客分享率，老顾客回购率，客户互动率！这些因素是影响喜好度的最主要因素，因此，知道这些之后我们应该这样来做！1.保持每天收藏加购率的稳定，最好是能稳步提升，这样不仅可以促进喜好度的提升，而且还可以促进店铺权重的提升，如果提升不了也不能降！2.每天找些老顾客送点礼品之类的，叫他们回购，收货后叫他们分享到朋友圈或好友，这样做不仅可以提升回购率，同时分享率也可以提升！3.坚持定期发微淘，多于顾客互动，这个虽然在喜好度占比较小，但是发微淘可以引进新的流量进来，而且是免费的，今年淘宝很重视内容营销，所以微淘这块是比较重要的！4.通过千牛–运营管理（聚星台）中，多给老顾客发优惠券，这样可以激活沉睡的老顾客消费！
你好，根据你的这个问题，我说下我的见解：买家喜爱度”是指：周期内买家访问人数，会对老买家回访率，重复购买率，买家推荐率，匿名买家调研中买家喜爱度等综合指标进行考核。