淘宝卖家最怕的是什么?栏目:淘宝   发布于:2018-09-15 11:05

[ 标签:淘宝卖家 ]

  • 全部评论(0
  • 1楼
    前进的麦子 2018-09-15 13:05:43

    做过淘宝的都知道,对于卖家来说最怕的是被投诉,因为被投诉容易被降权同时也会降低店铺信用。而投诉除了常规的产品质量、物流速度、描述与实物不符、kf、盗版等等投诉,淘宝卖家最怕专业差评师的投诉。以上仅是个人意见,仅供参考。



  • 2楼
    麦替替 2018-09-15 12:35:43

    其实,认真经营的卖家没什么好怕的,用最讨厌代替比较合适,因为淘宝的规则繁多,还有中差评的影响,有一小部分人总会拿着这一部分的所谓卖家的软肋去找卖家麻烦,其实卖家接触的人多了,这个买家是找事还是商品真的有问题心里很清楚,给点钱或者其他好处无非就是打发一下,节约自己的时间的一种行为,在这种人身上浪费太多时间没有必要,因为他不可能,你也不希望他是你的回头客,这种人说白了就是讨人厌,怕还真说不上,除非卖家自己的商品有问题,才会怕人揪住了小辫子



  • 3楼
    云落苍山 2018-09-15 12:05:43

    作为一个经营淘宝店铺五年以上的卖家,我最怕的就是在经营过程中如同镜子一样折射出人性中的丑陋和恶劣!


    C店往往都是成本化经营,利润空间非常微薄,面对形形色色的顾客,讨价还价者有之,斤斤计较者有之,吹毛求疵者有之……不一类举,形色纷纭!

    有过成功交易后的欣慰,但永远难以忘记第一个黑花(差评)的出现,所带给我的痛恨!那种自我感觉高高在上把自己的错误凌驾于别人之上的优越感,令人难以忍受!

    后来习以为常了,也不再执着!现在淡出了淘宝的店铺经营!靠低价和同业竞争赢得不了发展!

    官方宣传的免费开店只是画饼,但无法充饥!有朋友咨询我如何淘宝开店的时候,我往往先泼冷水,因为我感觉不到这种模式有什么发展的空间和未来!


  • 4楼
    原木青峰 2018-09-15 11:35:43

    因为有朋友是做淘宝生意的,所以我就咨询了一下,总结了几种买家类型,给大家参考参考:


    1.无理退货类

    这类人在买过产品后不管三七二十一,总会找些小而无理的问题。比方说感觉实物与图片颜色不一、尺寸不符啊、手感不咋地等等各种理由就是不想要你的东西了。如果不退款,你就等着我给你差评!

    2.性急类

    这类人如果遇到收货时间慢一点那可就不得了了。把责任退给你,差评也就给你了,难道他们不知道这可能是快递公司的问题,全国那么多件要送,路上出点小意外,时间就被耽搁了。有的都有说在48小时内发货,可依然不行!无奈就是要差评!

    3.恶意抹黑类

    这类真的是可恶!看你不爽就给你差评。向你随便买点便宜的东西,收到后,不管好与不好,就给你差评,对于这些买家,真的是心累!当然不排除同行的手段!

    4.一言不合就投诉类

    万事好商量,有些也不是卖家故意做的,比如说衣服上沾点污垢,简单处理就可以去掉的,还有包装盒因为在运输过程中受到挤压变形。然后心里不满意就打投诉热线,卖家真是有口难言啊!

    5.买家秀

    淘宝上有些卖家可能对自己的身体尺寸不了解,收到货后发张大小不合适,然后晒出了让卖家苦笑不得的图 真的是一张买家秀图堪比十个差评啊!

    当然还有,我就总结了这些!淘宝生意也不好做啊,大家也多多体谅!谢谢!


说点什么吧

相关文章