其它老师朋友已经回答的很好了。在新媒体支持新零售上，我愿意专注一件事就是做好垂直内容，就是做好视频，特别是原创内容。相辅相成嘛。

我理解的新零售是线上与线下的结合，电商与实体店之间的关系就是鱼和水的关系，电商需要实体店落地的服务及延伸，实体店需要电商突破覆盖的局限并打开整合盈利的局面，接下来电商的未来在怎样通过落地更好的服务及兑现承诺而实体店必须通过电商实现功能性的转换，两者之间携手共进是我理解的新零售的核心。

多谢邀请！

新零售把媒体宣传和实体店面及电商结合的更加紧密。现在的电商媒体思维仅限于“流量”，分两种，一种是平台内流量（自然流量和内部广告推广流量），一种是独立站（或称自媒体）引流；两种方式都是媒体碎片化的主要方向。新零售也是这种发展方向的一个成果，拿媒体思维看，他更着眼于客户的长期粘性，从而形成习惯性消费；拿电商思维看，它具备环节减少，平台铺货的成本优势。这种跨界对实体经济的冲击显而易见，这是所有企业经营者都要正视的一个问题。未来一定会出现新零售的大企业集团，不是媒体，也不是电商，就叫新零售！不知题主是否满意，请指正！

新零售这个概念提出来已经好几年了，很多公司都在不断的探索和研究，具体以后会演变成哪些形态，就算是阿里马云也不一定清楚，大家都在研究，现阶段大公司玩的会更加溜一些，但是新零售本质无非就是通过各种技手段术和模式把线上和线下进行高度融合又能互相协同运作，互相成就，互相提高彼此的效率，将服务做到极致。形成自己商业模式的闭环。

媒体之前更多讲的是泛媒体，新零售时代，更多的是内容经济，基于小众群体，堆积势能，更精准投放是核心

媒体和电商平台在零售坪效上具备天然优势。零售有四个要素构成：用户流、物流、信息流、资金流。媒体和电商平台天然具备用户流，他们不必局限于方圆2公里，而是可以在全国范围内获取它的用户，另一方面媒体和电商在信息流方面天然具备优势，它完全完胜于线下门店的售货员和导购的工作效率。

但是线下门店也有他的天然优势，就是在物流方面，顾客看中了商品即可马上获得。这种及时获得的体验是电商所不具备的。另一方面，虽然电商流行已经10多年了，可是人类天生相信眼见为实，电商可提供视觉信息，但是味觉、嗅觉、触觉等其他感官信息却是电商所提供不了的。另外在服务方面，电商天然短板，因为时空的因素，你不可能即使马上解决问题。所谓的新零售大多数人理解的是在实体店的基础上做电商。其实这是很传统的一种理解。而我认为真正的新零售是用电商的打法经营实体店。在流量、效率方面采用电商的思路，在服务、体验、信任感上嫁接实体店的优势。