此次规则变更于2019年5月21日正式生效
变更要点如下：
1、因卖家过失原因导致他人个别信息泄露的，新增情节一般每次扣B类2分的违规扣分；
2、调整情节严重和情节特别严重的情形解读内容。
变更详情如下：
露他人信息的，天猫删除会员所泄露的他人隐私资料的信息。情节一般的，每次扣二分；情节严重的，每次扣六分；情节特别严重的，每次扣四十八分。
（1）“情节一般”如何理解？
会员因在账号管理、内部管理、合作伙伴管理、系统安全等方面存在过失而导致他人个别信息泄露的，属于情节一般情形。
过失，指会员因自身信息安全保护措施不健全、内部管理等非故意原因导致信息泄露的。
合作伙伴管理，指软件服务、物流服务、运营服务（包括外包客服运营等）、数据分析服务等服务合作方的选择与管理。
（2）“情节严重”如何理解？
包括但不限于以下情形：
A、会员未经允许对外披露、共享他人信息的，如卖家未经允许向非买家本人披露买家订单信息、在评价页面未经允许披露他人信息等；
B、会员多次发生“情节一般”情形。
（3）“ 情节特别严重”如何理解？
A、会员泄露他人信息手段恶劣的；
B、泄露信息量级巨大、造成严重后果、被追究或可能追究刑事责任等情形的。
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此次规则变更于2019年5月21日正式生效
变更要点如下：
新增商家对商品材质、成份信息的描述与买家收到的商品 “严重不符”的处理情形；
变更详情如下：
水产肉类/新鲜蔬果/熟食”类目下的商品存在以下情形的：
消费者投诉商家交付的商品存在大量腐烂变质、缺斤短两、货不对板等严重影响买家使用的情况。如商家页面描述水果成熟完好，实际买家收到商品存在大量腐烂变质的水果。
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此次规则变更于2019年5月24日正式生效
变更要点如下：
新增禁止出售“法律法规、管理措施与决议等要求中被禁止或限制进出口的商品或服务”。
变更详情如下：
1、规则背景
请遵守联合国决议、中华人民共和国的法律法规以及有关海外国家/地区的法律的要求，未经许可或取得豁免，不得交易被采取禁运或限制进出口等管理措施的商品及服务。
2、新增法律法规、管理措施与决议等要求中被禁止或限制进出口的商品或服务。每次扣B类2分；情节严重的，每次扣B类12分
具体情形包括但不限于：
A、依据联合国决议，禁止或限制由特定國家/地区进出口的相关商品及服务；
B、依据中华人民共和国的法律法规，禁止或限制由特定國家/地区进出口的相关商品及服务。
C、依据其他海外国家/地区法律，禁止交易或限制由特定國家/地区进出口的，可能导致会员承担法律责任的相关商品及服务等。
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此次规则变更于2019年5月21日正式生效
变更要点如下：
1、天猫通信市场中的两个大类目：手机号码/套餐/增值业务、移动/联通/电信充值中心，限制类目互转，包含一级类目下的叶子类目互转。
2、新增销售电话、宽带号卡，违反《电话用户真实身份信息登记实施规范》及平台要求的。例如黑卡（非实名制卡）、物联网卡（行业卡），第一次给予警告并删除商品；第二次将被清退出天猫通讯市场。