O2O是个大趋势，但只是互联网对现实生活渗透的延续，算不得什么破坏性创新。至于取代传统电商，如果是指商业模式，那算不上取代，只是『进化』或者『延伸』。如果是公司，在资本的运作下，基本不太可能。互联网对现实生活的渗透，从线上开始，论坛、游戏、社交、资讯，本质上是信息的交互。到后来，线上和线下的基础设施完备，开始承载实物商品的交易，大家叫它『电商』。再到现在，移动互联网、LBS等基础设施愈发完善，传统的餐饮、娱乐、服务业也发展到了刚刚好的程度，大家把服务和一些时效性要求更高的商品搬上网络，美其名曰『O2O』。它的市场更大，影响范围更广，也成功地把更多的传统行业圈到『互联网』这个圈子里面，让全国人民感受到互联网的能量。但实际你看，O2O不过是延续性的东西，甚至称不上创新。
O2O是一个时代的发展延伸的趋势，如果说是大趋势，也算！因为有很多跟风在做，听起来也算挺不错的，线上电商，线下体验店相结合。但是做啥不都有个过程么，淘宝依然很火啊，每年的交易额还是吊炸天啊！虽然有虚的，但也能带动实际购物啊！电商搞了这么多年，也算大趋势，取代传统实业了么？也木有，还是有实体店，实体店就是再不好做，它也没有取消，有人关店，也有人玩命开店！我就喜欢在实体店买东西，人家也没做电商，所以，趋势归趋势，就是传统电商也不会这么容易完蛋的
首先，通过将O2O模式与传统网络营销模式进行对比，可以看出O2O模式具有明显的优越性和先进性，更能满足消费者所需。O2O模式能够更加合理完整的利用网络平台，同时能够对线下资源进行深层次挖掘，更加全面的满足消费者，从而保证线上或线下的商品服务交易行为更加顺利。企业如果想充分发挥O2O模式的最大价值，需要对两个方面提升重视程度，一方面是注重“To”的平台环节，另一方面是提升消费者体验感觉，提升自身服务质量。
朋友圈曾流行过这样一句话：“商场不努力，成就了淘宝、天猫”，用以比喻线下实体店的萧条。目前来看，线下零售正在进行颠覆。最鲜明的例子，无疑是百果园并购一米鲜案了。12月11日，水果零售商百果园对外宣布并购了垂直类生鲜电商一米鲜。这是水果零售业的第一次反攻，即线下实体店收购电商平台。另外，近期亚马逊发布的关于其无人超市的短视频，颠覆了很多人对于线下零售的看法。在亚马逊的无人超市里，消费者只需要走进商店并扫描手机上Amazon App，挑选自己钟意的产品装进购物袋，然后直接走出商店就可以完成购买。无需排队，无需等待结账！
美国的罗伯特·斯考博在《即将到来的场景时代》里提出一个“新城市人”的概念：“他们受过良好的教育，且经济富足，他们接触的更多是移动设备。他们代表了一种加速新场景时代转型的重要趋势。”“在未来数年，移动设备对于新都市主义者如何工作、购物等都将是必不可少的”。这注定了O2O是一个大的趋势。随着信息化的80、90年代出生的用户成为消费主力，这一代的人工作节奏更快，更加追求自我，更加会享受生活，与此相应的就产生了一种经济现象——懒人经济，这成了创业公司不可忽视的一个重要课题。在腾讯企鹅智库做的数万人的抽样调查中，高达76%的人承认自己是懒人，不愿意花时间做家务或者相关的事情。有高达70%以上的人愿意尝试外卖和生鲜食材配送。强需求自然就催发了O2O市场的发展。但是，尽管兴起和发展已经有数年，在帮助和发掘用户需求方面，O2O公司其实才刚刚起步。用户们需要的是不仅仅是完成一个叫车、点餐等过程，希望即使是在网上点餐或消费，也像走进同一条街道的老店子一样。老主顾一走进来，服务员不用问他们想要吃什么，直接搭配好常用的饭菜，还可以适当推荐些新品。在消费时，还适时可以互动下。玛丽贝尔·洛佩兹提出了“适时体验”的概念，指的是“在客户有所需求”时传达恰当的信息。这比粗糙的“在当当网站上购买此书的人还购买了以下书籍”好得多，目前更多的是人与机器的单向互动操作，用户需要的是人性化互动。然而，要达到这种完美的体验需要很多摸索和尝试。在全球化的O2O创业公司里，UBER已经成了一个标杆性的企业。据说在即将启动的新一轮融资中，预计估值高达500亿美金。Uber之所以成长这么快，赢得资本市场的疯狂追捧，正是它构建的未来的场景和蓝图。UBER建立了一个与其系统观察你的行为模式，随着时间的推移，系统知道你所习惯的叫车时间和地点。车辆会在你所需要的那一刻出现在你眼前，或许在你发信息前就已经到达。在未来，用户不需要再开车，甚至不需要再去其它电商平台购物，一切通过UBER都可以实现快速配送和服务。结合大数据、人工智能等，未来的一切商业化都有可能是O2O化。
O2O是个大趋势，但只是互联网对现实生活渗透的延续，算不得什么破坏性创新。至于取代传统电商，如果是指商业模式，那算不上取代，只是『进化』或者『延伸』。如果是公司，在资本的运作下，基本不太可能。互联网对现实生活的渗透，从线上开始，论坛、游戏、社交、资讯，本质上是信息的交互。到后来，线上和线下的基础设施完备，开始承载实物商品的交易，大家叫它『电商』。再到现在，移动互联网、LBS等基础设施愈发完善，传统的餐饮、娱乐、服务业也发展到了刚刚好的程度，大家把服务和一些时效性要求更高的商品搬上网络，美其名曰『O2O』。它的市场更大，影响范围更广，也成功地把更多的传统行业圈到『互联网』这个圈子里面，让全国人民感受到互联网的能量。但实际你看，O2O不过是延续性的东西，甚至称不上创新。
O2O是一个时代的发展延伸的趋势，如果说是大趋势，也算！因为有很多跟风在做，听起来也算挺不错的，线上电商，线下体验店相结合。但是做啥不都有个过程么，淘宝依然很火啊，每年的交易额还是吊炸天啊！虽然有虚的，但也能带动实际购物啊！电商搞了这么多年，也算大趋势，取代传统实业了么？也木有，还是有实体店，实体店就是再不好做，它也没有取消，有人关店，也有人玩命开店！我就喜欢在实体店买东西，人家也没做电商，所以，趋势归趋势，就是传统电商也不会这么容易完蛋的
首先，通过将O2O模式与传统网络营销模式进行对比，可以看出O2O模式具有明显的优越性和先进性，更能满足消费者所需。O2O模式能够更加合理完整的利用网络平台，同时能够对线下资源进行深层次挖掘，更加全面的满足消费者，从而保证线上或线下的商品服务交易行为更加顺利。企业如果想充分发挥O2O模式的最大价值，需要对两个方面提升重视程度，一方面是注重“To”的平台环节，另一方面是提升消费者体验感觉，提升自身服务质量。
朋友圈曾流行过这样一句话：“商场不努力，成就了淘宝、天猫”，用以比喻线下实体店的萧条。目前来看，线下零售正在进行颠覆。最鲜明的例子，无疑是百果园并购一米鲜案了。12月11日，水果零售商百果园对外宣布并购了垂直类生鲜电商一米鲜。这是水果零售业的第一次反攻，即线下实体店收购电商平台。另外，近期亚马逊发布的关于其无人超市的短视频，颠覆了很多人对于线下零售的看法。在亚马逊的无人超市里，消费者只需要走进商店并扫描手机上Amazon App，挑选自己钟意的产品装进购物袋，然后直接走出商店就可以完成购买。无需排队，无需等待结账！
美国的罗伯特·斯考博在《即将到来的场景时代》里提出一个“新城市人”的概念：“他们受过良好的教育，且经济富足，他们接触的更多是移动设备。他们代表了一种加速新场景时代转型的重要趋势。”“在未来数年，移动设备对于新都市主义者如何工作、购物等都将是必不可少的”。这注定了O2O是一个大的趋势。随着信息化的80、90年代出生的用户成为消费主力，这一代的人工作节奏更快，更加追求自我，更加会享受生活，与此相应的就产生了一种经济现象——懒人经济，这成了创业公司不可忽视的一个重要课题。在腾讯企鹅智库做的数万人的抽样调查中，高达76%的人承认自己是懒人，不愿意花时间做家务或者相关的事情。有高达70%以上的人愿意尝试外卖和生鲜食材配送。强需求自然就催发了O2O市场的发展。但是，尽管兴起和发展已经有数年，在帮助和发掘用户需求方面，O2O公司其实才刚刚起步。用户们需要的是不仅仅是完成一个叫车、点餐等过程，希望即使是在网上点餐或消费，也像走进同一条街道的老店子一样。老主顾一走进来，服务员不用问他们想要吃什么，直接搭配好常用的饭菜，还可以适当推荐些新品。在消费时，还适时可以互动下。玛丽贝尔·洛佩兹提出了“适时体验”的概念，指的是“在客户有所需求”时传达恰当的信息。这比粗糙的“在当当网站上购买此书的人还购买了以下书籍”好得多，目前更多的是人与机器的单向互动操作，用户需要的是人性化互动。然而，要达到这种完美的体验需要很多摸索和尝试。在全球化的O2O创业公司里，UBER已经成了一个标杆性的企业。据说在即将启动的新一轮融资中，预计估值高达500亿美金。Uber之所以成长这么快，赢得资本市场的疯狂追捧，正是它构建的未来的场景和蓝图。UBER建立了一个与其系统观察你的行为模式，随着时间的推移，系统知道你所习惯的叫车时间和地点。车辆会在你所需要的那一刻出现在你眼前，或许在你发信息前就已经到达。在未来，用户不需要再开车，甚至不需要再去其它电商平台购物，一切通过UBER都可以实现快速配送和服务。结合大数据、人工智能等，未来的一切商业化都有可能是O2O化。