城市电商的运营公式
文/鱼摆摆 04-12 17:34
一、基础电商收益
总收益 = 有效用户x 转化率 x 单笔利润
有效用户:取决用户的获取渠道和方式,用户有质量等级:泛用户、有效用户、会员
有效用户主要来源:分销行为、裂变红包、拼团(我们暂无拼团)
单笔利润:取决ae构建的产品策略和营销成本(红包+分销+会员优惠)
AE的专业性是基础,特别是分成类产品AE能够快速了解到该品类获取用户成本以及商家产品成本
转化率:转化率 = 品控(商户质量 + 产品策略)x 服务(媒体服务 + 客服服务)x 体验(产品体验 + 平台政策)
竞争力较多地区,优先关注转化率,在长期竞争中转化率是竞争的壁垒。简单说保持好品控、服务和体验才能形成长期认知。
二、附加增值收益
1、媒体化服务
2、营销性服务
霸王餐、砍价、秒杀等裂变性服务
把部门功能当营销工具来进行服务
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