案例详述:
这家C店是个男装潮牌店,客单价偏高,钻展投放方面积累粉丝的需求大于投产。老板自己投放钻展拉粉丝,在定向人群选择、出价调整方面经验有限,导致拉粉成本迟迟降不下来,每天投入几千元,拉粉成本低的时候也要11元左右。
从图片中可以看出,客户自己在投放的过程中,投入还是很多的。每天投放5000元,通过钻展获得300-400个粉丝,然后再通过微淘去收割。这样的打法效果还不错,但问题就在于十几元拉一个粉丝,成本确实有点高。但投放经验有限,不知道怎么做才能降低成本。而且老板的精力主要用在产品和整体的运营上,不想花太多时间研究投放。于是在服务市场寻找钻展投放工具,抱着尝试的心态用了起来。
老板和深钻运营沟通了投放痛点,按照客户需求产品后台配置后,开始了人工智能之旅。
第一个问题就是:原有的人群效果不怎么好,这系统对店铺也不了解怎么找人群?首先,算法模型会依据历史投放数据、人群效果数据,自动生成与店铺人群高度相似的新人群,并生成推广计划进行投放测试,计划之间不断pk,最终找出最适合店铺的人群。
在这个过程中,系统每隔15分钟对每个计划进行调价,确保以最合适的价格竞到流量,降低点击成本。
*因数据库只保留最近7天调价数据,该图片是店铺近期调价数据
与此同时,系统还在做一件很重要的事,就是动态分配每个计划的预算。根据每个计划累积的效果数据和实时数据,系统决定到底让哪个计划多花钱,花多少。真正的把钱花在刀刃上。
最后,系统结合以上优化的几点,让创意和人群去匹配。因为人群特性不一样,不同人群喜欢点击的创意风格也不一样。通过积累的数据,算法模型不断收敛,找出每个人群适合使用什么样的创意。
通过人工智能技术一波操作,两周内店铺收藏成本不断降低,最低的时候3块多,后来又有些回升。最终稳定在5,6块左右。
总结一下:
投放钻展,最重要的就是找到适合自己店铺的人群。通常人根据经验来选择人群,但机器是利用大数据来选择,判断更准确。未来的钻展推广,在选什么样的人群、出什么样的价格、每个人群该花多少钱、用什么样的创意,都可以交给人工智来做,让每个推广计划达到一个最优组合状态。
今天的案例分享就到这里!软件再智能,最终也是配合店铺的运营规划进行钻展推广的,在使用软件投放之前,与服务工具的运营沟通,对店铺进行诊断剖析,对于后期使用软件进行自动化推广,将会有一个极大得效果上的提升~
【小编说】纯手工操作钻展,耗时耗力,且效果在“人”身上,换个人效果也许就大打折扣了,使用效果稳定的AI机器人投放钻展,不但效果稳定,且省时省力!
文章由《服务市场—深钻》提供,仅作学习交流使用。