达客宝FAQ-提示没有菜鸟余额   文/肖钦   03-25 16:55

面单余额不足

1, 没有给达客宝授权:请点击这里查看授权说明。

2, 菜鸟余额不足:请联系网点充值,菜鸟余额在【打印设置】-【面单授权】中可见。

3, 菜鸟授权已失效:重新用相同账号授权即可,进入【打印设置】-【面单授权】-【添加菜鸟授权】(右上角位置),然后用淘宝账号授权。

4, 切换了新的菜鸟账号:如果在【快递模板】中指定了模板的网点但是又重新绑定了不同菜鸟账号会导致此问题,进入【快递模板】重新选择快递网点。

5, 快递网点必须与发货地址同城:如果发货地和网点不在同一个城市,安全起见会阻止打印。此时需调整发货地址。

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