l 任务攻略：

店铺在运营过程中，在时间的沉淀过程中都会出现一定的老客户，那么如何对这些老客户进行留存呢，以下给大家介绍几个方法：

1. 客户运营平台

2. 微淘话题的互动

3. 群聊互动

以下重点介绍客户运营平台老客户人群留存方法：

打开客户运营平台

会员数据和设置会员等级，这里可以留存大部分的老客户信息

在智能营销里面算出老客户数，大概需要48小时

微淘话题的互动：

对圈出的人群进行会员优惠推送。

淘宝群的创建

卖家中心左边侧栏选择淘宝群

建立淘宝群的话可以留存一下潜在客户和老客户，定时推送一些优惠。