淘宝群聊是淘宝推出的一款专门帮助商家高效触达消费者的一个工具。通过淘宝群，商家可以结合群内丰富的玩法和各项专享权益，形成直接面对消费者，高效，高粘性的互动和回访。从而提高会员的忠诚度，回访率，回购率等。实现会员关怀，达到店内粉丝精细化运营的结果。

如何才能带动起群活跃粉丝数？
要解决这个问题，首先我们要了解什么是淘宝群活跃粉丝数

字面意思很好理解，就是群成员当日有多少人访问过群。
举例说明：商家小群群成员300人，当日访问过的群成员30人，那么小明当日的群活跃人数/粉丝数则为30人，

发布群成员专享活动，让群成员活跃起来。
操作步骤1)第一步：进入卖家中心，按照红框标示，找到自运营中心里的淘宝群，点击进入。

第二步：进入群聊页面后，按照箭头标示，进入设置营销活动页面。可以看到有“限时抢购”，“提前购”，“红包喷泉”，“淘金币打卡”，“拼团卡片”这几个活动。

我们主要讲解“限时抢购”，“提前购”这两个活动，这俩个活动是应用最多效果最好的两个。

限时抢购活动：限时抢购：活动的意思就是只有在群内的粉丝，才可以享受到的专属限时优惠，别的地方是看不到的，只有群内的能看到。

限时抢购活动设置）

限时抢购设置思路：
应该以店铺的爆款和热销款为主，用“限时”这种短时间内的促销活动激发群成员的活跃度和参与度。
提前购活动：重点在提前上，所以在活动设置上时间要区别群成员与其他消费者购买的时间。

提前购活动设置）


（选择活动商品的时候需要注意，参加提前购的商品，只能是14天内定时上架的。超过这个时间，系统会抓取不到商品信息。）
提前购设置思路：比如有预上架的商品，可以先在这里给群聊里的粉丝做个活动，让他们可以购买的时间更早。

活动设置完成后，记得要同步到群里。这才群成员才能看到哦！

通过创建群成员专属活动，群活跃粉丝数自然会提升，而且不仅仅是能提升粉丝数，还能增加群成员成交额度。