我想说肯定是要不回来了……

向淘宝求助啊，最好保存证据。

有照片可以找淘宝小二解决，

小二介入调查的吗？

那要看是什么问题的退货，还有您们的聊天记录，比如是质量问题和您聊天中对顾客的承诺等等

需要图片等证据给小二的，具体情况亲也说的不太清楚，不好答复呢

冤呀，淘宝就是这样，没办法，打淘宝投诉电话能行吗

淘宝为什么说你不能拒收，这些你都没搞清楚，要提供什么证据你不是得问小二。

一般是您需要联系买家的 买家不管你 那也没有办法

拍照，快递盖章，作为凭证上传提供