【鹿班】“商品不存在或原图被删除”如何处理?   文/鱼摆摆   03-07 11:20

部分小伙伴们反映,在投放任务结束后,显示恢复失败,查看原因如下图所示:


那这个问题是如何产生的呢?

是因为小伙伴在投放任务正在执行的时候,在卖家图片空间对图片进行了删除操作

因此,投放任务结束后,系统无法自动找到原图进行恢复,自然恢复失败。


那应该如何解决呢?

分成两个步骤:

第一步:小伙伴可以在"宝贝编辑页"用原图进行手动替换

第二步:第一步完成之后,将商品id告诉运营人员,运营人员在后台进行状态订正以后,就可以继续在鹿班投放了~

如果不对投放状态进行订正的话,小伙伴没有办法继续投放哦~

特别提醒:在鹿班成功恢复原图之前,请不要删除图片空间的图哦~

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