最近我常常受到来自灵魂深处的质问：我到底是美工还是运营啊？

---子账号在哪儿设置，知道了没有？

---商品竖图位在哪里设置？晓不晓得？

---视频封面图设置了为啥主图不显示，弄明白了伐？

我需要官方的速效救心丸。。。。

----------以下文章涉及商业机密，请妥善保存（对，别等，赶紧关注公众号！）----------------------

子账号设置

——淘宝主账号可登录：https://zizhanghao.taobao.com/subaccount/index.htm 开通子账号权限；

——阿里云主账号可登录：https://ram.console.aliyun.com/#/user/list开通子账号权限；

常见问题：点击官方主题出现“当前用户没有淘宝登陆身份”是什么意思？

回答：使用官方主题，请使用天猫或者淘宝的店铺账号登陆，如果是子账号，请先使用主账号完成授权再登陆。

商品竖图位无图

——操作位置：商品编辑-后台宝贝编辑页-商品图片；

——友情提示：在制作投放商品主图的时候，请确保对应尺寸的商品图片坑位上（特别是竖图位）有图；

常见问题：商品竖图位无图是什么意思？

回答：就是。。这么个意思。。你得先有图我才能获取原图，不然回头咋恢复成原图啊。。。

图片空间

——操作位置：“商品编辑后台”-“图片空间”；（友情提示：投放过程中，不要删除宝贝空间的图片！）

常见问题：图片空间图不存在

回答：。。。。。（为什么在投放的时候要删除。。。伦家怎么恢复啊。。。T0T）

视频设置

——操作位置：“商品编辑后台”-“宝贝编辑页”-上传视频； （友情提示：上传3:4的视频后，主图自动切换成750:1000，在进行主图制作时，请选择750:1000的主图模板；）

视频封面设置

——操作位置：“商品编辑后台”-“宝贝编辑页”-“上传视频”-设置视频封面

常见问题：设置了视频封面，主图投放成功，页面不显示；

回答：1.视频封面图优先展示，官方规则。 2.检查宝贝编辑页，如果视频是设置了3:4尺寸的，那么商品主图也会变成3:4尺寸，所以需要您使用750*1000的模板来生成并投放主图。

检查是否投放/恢复成功

——操作位置：“商品编辑后台”-“宝贝编辑页”-查看第一张主图是否投放/恢复成功；

常见问题1：商品图已经投放，在pc和手机端商品页面都已更新，但是商品搜索页面主图未更新；

回答：搜索页面有官方自己的更新频率，请确认宝贝编辑页已更新就可以了。

常见问题2：已结束投放，但主图仍然没有恢复；

回答：查看结束的任务中，商品的恢复状态，如果显示恢复失败，则可能是您中途有通过其他方式修改了主图，需要点击手动恢复按钮，选择对应的主图进行恢复。

如果显示恢复成功，请到商品后台-宝贝编辑界面查看，如果这里图片已更新，鹿班就是更新成功了，页面显示还有，可能是浏览器／手机缓存问题 如果已经长期未恢复，则是历史遗留问题，请提交工单，提供商品ID，由后端帮您恢复。

常见问题3：任务投放成功，但商品不显示；

回答：1）搜索页可能存在延迟，请检查宝贝编辑页，对应图位上的图是否已更新。2）请确认您使用的模板和您商品展示的图片尺寸是否一致；如果设置了3：4视频，主图会变成750*1000尺寸。