很多卖家一直在抱怨自己的店铺没有成交，一天到晚对着电脑发呆，但是一直找不到没有成交的原因。那么今天我们就来探讨一下店铺为什么没有成交，为什么店铺始终转化比较差。

淘宝在2015之前，店铺的流量其实还是集中在PC端，但是随着手机越来越普及，所以现在的流量基本上来自于我们的无线端。因为在PC端，我们一个页面可以展现的产品是44个，如下图1：

那么在我们的无线端，我们一页的产品能够展现多少页呢，可以同样参照手机端

如果我们还是参照之前的展现机制，那么我们的中小卖家就完全没有机会，因为我们的无线端的一个页面展现的产品数量太少了，这样势必会导致竞争极大的增加，这个时候，淘宝就把流量进行打散，实行千人千面个性化推荐---也就是让买家更容易找到自己喜欢的产品。给大家举个简单的例子:现在有一个买家想要去购买一款99块钱的连衣裙，但是你的店铺的定价是1999块钱，那么很显然，当这个买家进到你的店铺以后，你的产品价格远超她能承受的价格，成交的机会就很小。这个其实也就是我们的店铺没有转化的原因。其实就是人群标签不精准。

那么什么叫标签呢？我们的淘宝会对卖家与买家分别打标，我们可以参照下面这张图

也就是淘宝会根据这些维度，对我们的买家与卖家进行分别打标签。而当买家搜索你的产品的时候，其实就是买家标签与你的卖家标签进行匹配的一个过程。

那么你的店铺要是当前转化不行，我们就可以从这些方面直接去分析标签是否精准，一旦你的标签不精准，不匹配，那么你的转化率自然低下，因为这些进店的访客并不是你需要的人群。那么什么原因导致我们的店铺人群标签不精准呢，一般是你随便上架了新品，随便打折，随便上活动都是会导致店铺标签乱掉。

那么当我们的店铺标签不精准了以后，我们接下去应该如何把标签拉回来呢? 首先需要了解自己的店铺定位，也就是自己到底想把产品卖给谁，确定好了以后，我们再来到生意参谋的流量中的访客分析当中，找到当前的自己的店铺人群主要偏差在哪里?

上面这张图，主要体现的是消费层级这个标签，例如我们上图，他店铺的客单价跟进店最多的人群消费层级都是0-40，所以他店铺人群精准，转化是很高的。假如说你的产品价格是160左右的，而进店最多的消费层级是0-40，那么就是不精准的，对应的转化也会比较低。如果店铺人群不精准接下去自己的店铺就需要去做定位，这个定位其实就是通过几个简单的步骤就可以实现。

首先就是连续的去发布一个类目的类似价格的产品，保证店铺的活跃度，让淘宝抓取知道你的店铺是专注于这类产品给你打上初始标签。

第二可以直接通过直通车的定向或者人群溢价或者直通车关键词下面的人群也可以实现。通过这些简单的优化步骤，我们就可以快速把标签拉回来，店铺转化才能上升。

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