天猫商城为什么无法报名活动提示:“处罚扣分”?   文/肖钦   03-04 17:31

亲,活动考核的是活动开始招商前几天的店铺数据,并不是您当天的店铺数据。(2018年年货合家欢活动数据冻结时间为12月5日)
例如:

商家:在12月1日收到A类扣12分的处罚,根据活动营销规则,限制营销活动天数7天;在12月8日时,店铺处罚期已结束。

活动: 若活动招商时间为12月20日开始招商,数据冻结为12月5日。

商家在12月20日报名活动:由于活动考核的是12月5日前的店铺数据,12月5日时依然处于处罚期内。所以商家在12月20日报名会因为店铺在处罚期内,不可报名天猫官方活动。

温馨提醒:如果您现在已结束处罚,建议您选择处罚结束后发布的活动参与。

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